{"id":5234,"date":"2022-03-10T17:00:29","date_gmt":"2022-03-10T16:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/?p=5234"},"modified":"2022-06-22T19:36:19","modified_gmt":"2022-06-22T17:36:19","slug":"etude-de-cas-aerospatiale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/etude-de-cas-aerospatiale\/","title":{"rendered":"Migration d\u2019un syst\u00e8me de gestion de projet de Microsoft Project \u00e0 Planisware Enterprise (Etude de cas a\u00e9ronautique)"},"content":{"rendered":"

Un leader global du march\u00e9 de l\u2019a\u00e9ronautique cherchait \u00e0 harmoniser son environnement de gestion de projet h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne<\/strong>. L\u2019objectif \u00e9tait de remplacer les diff\u00e9rents syst\u00e8mes de gestion de projet de tous les d\u00e9partements, par une solution d\u2019entreprise partag\u00e9e \u2013 Planisware Enterprise V6.<\/p>\n

Le d\u00e9partement concern\u00e9 devait migrer<\/strong> de MS Project Server<\/strong><\/a>\u00a0\u00e0\u00a0Planisware Enterprise<\/strong><\/a> avec l\u2019aide de TPG. Cette initiative a r\u00e9ussi en tout juste six mois, et ce malgr\u00e9 les restrictions impos\u00e9es par la pand\u00e9mie de Covid 19 en 2020. Une large quantit\u00e9 de donn\u00e9es, dont certaines sensibles en termes de s\u00e9curit\u00e9, a \u00e9t\u00e9 migr\u00e9e d\u2019une mani\u00e8re qui a pu conserver leur qualit\u00e9 tout en les nettoyant et en les rationalisant. Lisez cette \u00e9tude de cas du secteur a\u00e9ronautique pour en savoir plus.<\/p>\n

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Vue d\u2019ensemble de cette \u00e9tude de cas du secteur a\u00e9ronautique<\/strong><\/h2>\n
L\u2019entreprise<\/a><\/dt>
En tant que leader du march\u00e9 dans son secteur, le client d\u00e9veloppe et produit des solutions innovantes pour l’industrie a\u00e9rospatiale. Le portefeuille de l’unit\u00e9 commerciale concern\u00e9e par la migration PM comprend des avions et des syst\u00e8mes de d\u00e9fense complexes. Pour l’industrie spatiale, l’entreprise fournit des produits allant des composants \u00e9lectroniques \u00e0 des plateformes compl\u00e8tes de relais de t\u00e9l\u00e9communication, des satellites et des engins spatiaux.<\/dd>\n
Le d\u00e9fi <\/a><\/dt>
En 2018, l’entreprise a pris la d\u00e9cision strat\u00e9gique d’uniformiser la gestion de projet \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise. Apr\u00e8s une analyse interne des diff\u00e9rentes options, le client a choisi Planisware Enterprise V6, une solution sur site bas\u00e9e sur Planisware. Jusque-l\u00e0, diff\u00e9rents outils \u00e9taient utilis\u00e9s. Le passage \u00e0 un outil unique n\u00e9cessitait la migration de donn\u00e9es importantes, complexes et parfois tr\u00e8s sensibles. Le lancement du projet en 2020 a co\u00efncid\u00e9 avec le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de COVID-19.<\/dd>\n
La solution<\/a><\/dt>
Tout d’abord, un plan de relation commerciale a \u00e9t\u00e9 mis en place. TPG a pu r\u00e9soudre rapidement toutes les questions qui se sont pos\u00e9es en travaillant en \u00e9troite collaboration avec les personnes contact dans les communaut\u00e9s d’utilisateurs respectives. Les donn\u00e9es provenant d’environ 500 projets, dont certains de tr\u00e8s grande taille, ont \u00e9t\u00e9 soigneusement pr\u00e9par\u00e9es pour le nouveau syst\u00e8me et migr\u00e9es progressivement par lots. Malgr\u00e9 les restrictions impos\u00e9es par la situation li\u00e9e au COVID-19, la totalit\u00e9 de la migration a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en six mois seulement, de mai \u00e0 octobre 2020.<\/dd>\n
Les b\u00e9n\u00e9fices<\/a><\/dt>
Le client a harmonis\u00e9 son environnement h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne de gestion de projet \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise dans un laps de temps relativement court. La grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es, dont certaines \u00e9taient li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, a \u00e9t\u00e9 migr\u00e9e avec succ\u00e8s d’une mani\u00e8re qui a pr\u00e9serv\u00e9 leur qualit\u00e9 tout en les nettoyant et en les rationalisant soigneusement. Malgr\u00e9 le changement complet des syst\u00e8mes, l’entreprise peut continuer \u00e0 compter sur TPG pour un support suppl\u00e9mentaire.<\/dd>\n<\/dl>\n

Une pr\u00e9paration minutieuse, une migration r\u00e9ussie <\/strong><\/h2>\n

Le client est un leader global du march\u00e9 de l\u2019a\u00e9ronautique (produits et services). Beaucoup de ses projets sont de grande envergure et doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s depuis diff\u00e9rents pays, ou impliquent des donn\u00e9es sensibles en termes de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

L\u2019harmonisation \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise des diff\u00e9rents syst\u00e8mes de gestion de projet vers un ensemble d\u2019outils communs a n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019importants changements syst\u00e9miques. L\u2019objectif \u00e9tait de migrer de nombreuses donn\u00e9es depuis plusieurs d\u00e9partements en \u00e9troite collaboration avec les utilisateurs. Un facteur majeur de la r\u00e9ussite du projet s\u2019est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre la clarification en amont de quelles donn\u00e9es devaient \u00eatre migr\u00e9es (selon plusieurs crit\u00e8res sp\u00e9cifiques), vers o\u00f9 et \u00e0 quel moment. Ce travail pr\u00e9liminaire a \u00e9norm\u00e9ment facilit\u00e9 la migration. L\u2019harmonisation tr\u00e8s complexe du syst\u00e8me a \u00e9t\u00e9 brillamment r\u00e9alis\u00e9e en six mois.<\/p>\n

En s\u00e9lectionnant TPG, l\u2019entreprise client a choisi un fournisseur de service ayant une expertise sur les deux technologies concern\u00e9es\u00a0: Microsoft Project Server comme syst\u00e8me source et Planisware comme syst\u00e8me cible pour la migration des donn\u00e9es. De plus, TPG \u00e9tant un partenaire de longue date avait non seulement l\u2019expertise du secteur mais \u00e9galement l\u2019exp\u00e9rience pour traiter des donn\u00e9es ayant des exigences de s\u00e9curit\u00e9 tr\u00e8s strictes.<\/p>\n

Un travail de pr\u00e9paration minutieux a pos\u00e9 les bases pour une migration des syst\u00e8mes r\u00e9ussie<\/strong><\/h2>\n

Des environnements logiciels h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes qui ont \u00e9volu\u00e9 avec le temps ne sont pas chose rare dans une soci\u00e9t\u00e9 multinationale, diversifi\u00e9e et ayant une longue histoire. Cela peut aussi se produire quand par exemple la consolidation de diff\u00e9rents d\u00e9partements engendre des changements dans le syst\u00e8me de gestion de projet du client. Chacun de ces d\u00e9partements poss\u00e8de son propre ensemble d\u2019outils de gestion de projet.<\/p>\n

\"Martin<\/a>
Martin Hespe (TPG) Head Key Account Management<\/figcaption><\/figure>\n

En\u00a02018, la direction de l\u2019entreprise a pris la d\u00e9cision strat\u00e9gique de remplacer les diff\u00e9rents syst\u00e8mes par un syst\u00e8me commun \u00e0 toute l\u2019entreprise. Apr\u00e8s une comparaison approfondie de diff\u00e9rents produits, <\/span>Planisware Enterprise<\/strong><\/a>\u00a0V6<\/strong>\u00a0a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9. Cet outil \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 par l\u2019un des d\u00e9partements de l\u2019entreprise depuis plus de 10 ans. L’objectif \u00e9tait de promouvoir l’efficacit\u00e9 en normalisant et en harmonisant les processus de planification des projets \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise gr\u00e2ce \u00e0 <\/span>Planisware Enterprise V6<\/a>.<\/span><\/p>\n

TPG avait d\u00e9j\u00e0 install\u00e9 Microsoft Project Server<\/strong><\/a>\u00a0en tant qu’outil complet de gestion de projet dans l’entreprise pr\u00e9c\u00e9dente du d\u00e9partement concern\u00e9 en 2008 et \u00e9tait rest\u00e9 \u00e0 bord depuis pour fournir un service de support. \u00ab\u00a0Nous devions maintenant relever le d\u00e9fi de conserver l’entreprise en tant que client important et de grande valeur et ce, malgr\u00e9 le changement de syst\u00e8me\u00a0\u00bb, se souvient Martin Hespe, responsable grands comptes chez TPG.<\/p>\n

Lors de l’appel d’offres, TPG a fait valoir non seulement son expertise de longue date de Microsoft, mais aussi sa connaissance approfondie de Planisware. \u00ab\u00a0Cette combinaison d’expertise a convaincu le client de nous choisir\u00a0\u00bb, souligne M. Hespe.<\/p>\n

Adaptation optimale des donn\u00e9es au nouveau syst\u00e8me cible<\/strong><\/h2>\n

Lorsque le projet a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 au printemps 2020, des responsables de la relation commerciale distincts ont \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9s pour chacune des communaut\u00e9s d’utilisateurs concern\u00e9es de l’ancien syst\u00e8me PM. Ils ont men\u00e9 des discussions au sein des r\u00e9seaux d’utilisateurs et ont \u00e9galement servi de points de contact pour TPG.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le passage \u00e0 un outil enti\u00e8rement nouveau a constitu\u00e9 un saut dans l’inconnu pour de nombreux utilisateurs et a n\u00e9cessit\u00e9 une communication \u00e9troite entre les communaut\u00e9s d’utilisateurs et nos experts pour r\u00e9pondre rapidement aux questions d\u00e8s qu\u2019elles se posaient.\u00a0\u00bb <\/em><\/p>\n

Martin Hespe, Responsable Grands Comptes TPG<\/em><\/p><\/blockquote>\n

\u00ab\u00a0L’une des questions cl\u00e9s \u00e9tait de savoir quels projets devaient \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s vers le nouveau syst\u00e8me et lesquels n’\u00e9taient plus n\u00e9cessaires\u00a0\u00bb, explique M. Hespe. Lors du nettoyage des donn\u00e9es pour \u00e9liminer les \u00e9l\u00e9ments devenus inutiles, les membres du projet pr\u00e9c\u00e9demment responsables ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 consult\u00e9s, certains d’entre eux travaillant d\u00e9sormais ailleurs. \u00ab\u00a0Nous avons activement recherch\u00e9 ces personnes afin d’obtenir toutes les informations n\u00e9cessaires\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise Hespe.<\/p>\n

Le besoin de nettoyer le syst\u00e8me et d\u2019enlever les donn\u00e9es inutiles s\u2019est aussi fait sentir chez HENSOLDT. Notre \u00e9tude de cas montre comment <\/strong>le nettoyage des bases de donn\u00e9es a augment\u00e9 la performance de plus de 30%<\/strong><\/a>.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Beaucoup d\u2019efforts et d\u2019attention ont \u00e9t\u00e9 port\u00e9s \u00e0 la cartographie des champs. Avant la migration, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 quelles donn\u00e9es h\u00e9rit\u00e9es seraient transf\u00e9r\u00e9es et comment et o\u00f9 elles allaient s\u2019int\u00e9grer au nouveau syst\u00e8me. La pr\u00e9cision de la pr\u00e9paration de ces listes a assur\u00e9 une migration sans soucis et a rendu inutiles les corrections fastidieuses g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9es a posteriori.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Dans le cadre de nombreux ateliers de travail \u00e9tal\u00e9s sur plusieurs semaines, nous avons pass\u00e9 en revue des listes de champs et compar\u00e9 chaque champ de l\u2019ancien syst\u00e8me aux champs du nouveau syst\u00e8me\u00a0\u00bb raconte Hespe. Planisware inclut d\u00e9j\u00e0 des centaines de champs pr\u00e9configur\u00e9s et des champs personnalis\u00e9s sont ajout\u00e9s au syst\u00e8me sur la base des besoins du client.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous avions bien s\u00fbr une tr\u00e8s grande exp\u00e9rience du syst\u00e8me source, Microsoft Project Server. Pour adapter de fa\u00e7on optimale les donn\u00e9es au nouveau syst\u00e8me, nous avons utilis\u00e9 l\u2019expertise des experts Planisware et avons travaill\u00e9 tr\u00e8s \u00e9troitement avec eux\u00a0\u00bb se souvient Hespe. \u00ab\u00a0Ensemble, nous nous sommes plong\u00e9s dans les diff\u00e9rents mod\u00e8les de donn\u00e9es des syst\u00e8mes PM\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Utilisant ceci comme base, d\u2019autres \u00e9tapes ont \u00e9t\u00e9 suivies telles que\u00a0: \u00e9laboration d\u2019un prototype, mod\u00e9lisation et extraction des donn\u00e9es en utilisant des requ\u00eates complexes. A des fins d\u2019assurance qualit\u00e9, les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 import\u00e9es de fa\u00e7on r\u00e9p\u00e9t\u00e9e dans le syst\u00e8me pour v\u00e9rifier qu\u2019elles avaient \u00e9t\u00e9 pr\u00e9par\u00e9es correctement.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les listes de champs ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9ticuleusement pr\u00e9par\u00e9es, ce qui a pris beaucoup de temps, et les \u00e9l\u00e9ments et les donn\u00e9es de configuration qu\u2019il n\u2019\u00e9tait pas n\u00e9cessaire de migrer, ont \u00e9t\u00e9 soigneusement archiv\u00e9es puis effac\u00e9es. Cela a permis de poser les bases d\u2019une migration des donn\u00e9es efficace et sans complications\u00a0\u00bb.
\n<\/em><\/p>\n

Martin Hespe, Responsable Grands Comptes TPG<\/em><\/p><\/blockquote>\n

En parall\u00e8le aux cycles d\u2019assurance qualit\u00e9, TPG a d\u00e9velopp\u00e9 des crit\u00e8res que le client pouvait utiliser pour v\u00e9rifier que toutes les exigences de qualit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e9taient bien respect\u00e9es. Hespe pr\u00e9cise\u00a0: \u00ab\u00a0Le nouvel outil de gestion de projet \u00e9tait inconnu \u00e0 de nombreux utilisateurs et TPG a donn\u00e9 les instructions et informations n\u00e9cessaires pour aider les utilisateurs \u00e0 valider les donn\u00e9es\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Enfin, la migration des donn\u00e9es a eu lieu de fa\u00e7on progressive, par lots. Le fait de diviser par lots a rendu la progression bien plus g\u00e9rable et a r\u00e9duit les efforts n\u00e9cessaires pour identifier et corriger toute incoh\u00e9rence dans les donn\u00e9es. La migration s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e tr\u00e8s facilement et il n\u2019y a eu besoin que de tr\u00e8s peu de corrections. En octobre 2020, environ 6 mois apr\u00e8s le d\u00e9but du travail, tout le syst\u00e8me de gestion de projet avait \u00e9t\u00e9 migr\u00e9 avec succ\u00e8s dans Planisware Enterprise V6.<\/p>\n

\"Aerospace<\/a><\/p>\n

Int\u00e9ress\u00e9(e) par des solutions pour le secteur de l\u2019a\u00e9ronautique\u00a0? ?\u00a0<\/strong>Lire l\u2019\u00e9tude de cas Project Online (en anglais).<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n

Des exigences complexes qui n\u00e9cessitent une forte expertise du secteur <\/strong><\/h2>\n

Les exigences du client pour ce nouvel outil tr\u00e8s complet de gestion de projet (PM) \u00e9taient tr\u00e8s fortes. Elles incluaient notamment\u00a0:<\/p>\n