{"id":5002,"date":"2022-01-13T14:14:37","date_gmt":"2022-01-13T13:14:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/?p=5002"},"modified":"2022-06-22T19:37:37","modified_gmt":"2022-06-22T17:37:37","slug":"la-gestion-des-risques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/la-gestion-des-risques\/","title":{"rendered":"La gestion des risques dans les projets \u2013 Comment la pratiquer correctement"},"content":{"rendered":"<p>Il existe de nombreuses m\u00e9thodes de gestion des risques dans les projets. Cependant, seulement quelques-unes sont r\u00e9ellement utilis\u00e9es. Dans le m\u00eame temps, les m\u00e9dias nous parlent de l\u2019\u00e9chec de projets de grande taille. Peut-\u00eatre avez-vous connu vous-m\u00eame des \u00e9checs dans votre gestion de projet quotidienne. Une meilleure gestion des risques aurait-elle pu pr\u00e9venir ces \u00e9checs\u00a0? Mais qu\u2019est-ce que la gestion des risques\u00a0?<\/p>\n<p>Cet article va vous pr\u00e9senter quelques techniques issues de la bo\u00eete \u00e0 outils de la gestion des risques. De plus, vous y trouverez quelques astuces pr\u00e9cieuses tir\u00e9es de l\u2019exp\u00e9rience pratique, \u00e0 garder en t\u00eate.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#Kapitel1\"><strong>D\u00e9finition : le risque dans un projet<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Kapitel2\"><strong>Qu\u2019est-ce que la gestion des risques dans les projets ?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Kapitel3\"><strong>Quelles sont les implications pour les projets de l\u2019attitude de l\u2019entreprise envers les risques ?<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Kapitel4\"><strong>Les exigences pour une gestion des risques \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise<\/strong><\/a><\/li>\n<li><strong><a href=\"#Kapitel5\">Qu\u2019est-ce qu\u2019une gestion des risques active\u00a0?<\/a> <\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#Kapitel6\">Quelles t\u00e2ches font partie d\u2019une gestion active\u00a0des risques ?<\/a> <\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"#Kapitel7\">Quelles mesures existent pour la gestion des risques dans les projets\u00a0?<\/a> <\/strong><\/li>\n<li><a href=\"#Kapitel8\"><strong>Conclusion<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous allons en premier lieu \u00e9valuer ce qui rend importante la gestion des risques dans les projets.<\/p>\n<blockquote>\n<h2 id=\"Kapitel1\"><strong>D\u00e9finition : le risque dans un projet <\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019association professionnelle internationale <a href=\"https:\/\/www.pmi.org\/\">Project Management Institute<\/a>\u00a0(PMI) d\u00e9finit le mot \u00ab\u00a0risque\u00a0\u00bb comme un \u00e9v\u00e9nement dont la survenue est incertaine. Ainsi au-del\u00e0 des menaces, cela inclut \u00e9galement des \u00e9v\u00e9nements positifs. \u00a0Un projet est une entreprise, une initiative unique et temporaire. Cela signifie que cela implique invariablement certains risques.<\/p><\/blockquote>\n<p>Mais il est vrai que quand on parle de <em>risques<\/em>, on fait g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements possibles n\u00e9gatifs.<\/p>\n<p>Quiconque d\u00e9marre un projet accepte les risques associ\u00e9s. Cela est li\u00e9 \u00e0 l\u2019esp\u00e9rance que les b\u00e9n\u00e9fices tir\u00e9s du projet l\u2019emporteront sur tous les points n\u00e9gatifs sur le long terme. Et donc sans l\u2019acceptation d\u2019une certaine notion de danger, il n\u2019y aura pas de gains possibles. Un chef de projet ne doit par cons\u00e9quent pas faire preuve de timidit\u00e9\u00a0!<\/p>\n<h2 id=\"Kapitel2\"><strong>Qu\u2019est-ce que la gestion des risques dans les projets\u00a0? <\/strong><\/h2>\n<p>L\u2019id\u00e9e de la gestion des risques est d\u2019augmenter les chances d\u2019atteindre les objectifs du projet. En m\u00eame temps, l\u2019objectif est de minimiser les risques que le projet \u00e9choue. La gestion des risques professionnelle est un processus it\u00e9ratif. Cela n\u00e9cessite une revue constante des r\u00e9alit\u00e9s, et la r\u00e9\u00e9valuation et l\u2019ajustement des mesures et des plans.<\/p>\n<p>Par exemple, vous pouvez avoir \u00e0 g\u00e9rer les risques ci-dessous\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Pertes \u00e9conomiques<\/li>\n<li>Dommages \u00e0 la r\u00e9putation de l\u2019entreprise<\/li>\n<li>Dangers sur la sant\u00e9 et la vie des utilisateurs de vos produits<\/li>\n<li>Retards de plannings<\/li>\n<li>Probl\u00e8mes techniques<\/li>\n<li>D\u00e9finition du p\u00e9rim\u00e8tre du projet<\/li>\n<li>Raret\u00e9 des ressources<\/li>\n<li>Probl\u00e8mes de qualit\u00e9 etc\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et pourtant dans la gestion de projet de tous les jours l\u2019effet inverse peut se produire\u00a0: des risques ayant potentiellement un fort impact sont non d\u00e9tect\u00e9s ou bien sont oubli\u00e9s, voire m\u00eame sciemment ignor\u00e9s. Apr\u00e8s tout pourquoi penser \u00e0 ce qui pourrait se produire\u00a0?<\/p>\n<p>Vous avez d\u00e9j\u00e0 v\u00e9cu ce genre de situation\u00a0?<\/p>\n<p>L\u2019exp\u00e9rience pratique a montr\u00e9 que ceci est dangereux. En effet la situation peut devenir dangereuse si la sant\u00e9 ou la vie, des \u00e9l\u00e9ments financiers ou bien la r\u00e9putation de l\u2019entreprise sont en jeu dans un projet.<\/p>\n<p>Ainsi les bons chefs de projets essaient toujours d\u2019identifier les risques et planifient comment les g\u00e9rer. Un bon plan de gestion des risques aide \u00e0 mener les projets vers la r\u00e9ussite.<\/p>\n<blockquote class=\"modern-quote full\"><p><em>Les bons chefs de projets essaient d\u2019identifier les risques et planifient comment les g\u00e9rer. <\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Jusqu\u2019\u00e0 quel point les chefs de projet mettent effectivement en \u0153uvre des mesures, et les mesures qu&rsquo;ils d\u00e9cident d&rsquo;utiliser d\u00e9pendent, entre autres, du secteur et de la culture de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>Et par ailleurs, l\u2019incertitude inh\u00e9rente au projet peut \u00eatre un facteur de risque en soi.<\/p>\n<h2 id=\"Kapitel3\"><strong>Quelles sont les implications pour les projets\u00a0de l\u2019attitude de l\u2019entreprise envers les risques ?<\/strong><\/h2>\n<p>Posez-vous la question suivante : en tant que chef de projet je suis plut\u00f4t\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Anti-risques\u00a0<\/strong>(je ne veux pas prendre de risques)<\/li>\n<li><strong>Tol\u00e9rant envers les risques\u00a0<\/strong>(peu enclin \u00e0 s\u2019attarder sur la nuisance des risques)<\/li>\n<li><strong>Orient\u00e9 vers les risques <\/strong>(je prends des risques en connaissance de cause) ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des \u00e9tudes ont montr\u00e9 que de nombreux chefs de projet sont en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale anti-risques \u2013 sauf quand ils doivent mener leur projet au travers d\u2019une forte crise. La pression pour r\u00e9ussir et respecter le planning fait souvent le reste.<\/p>\n<p>Dans le principe, il n\u2019y a rien de mal \u00e0 agir avec pr\u00e9caution. Mais il est aussi important de ne pas rater au nom de la pr\u00e9caution des grosses opportunit\u00e9s.<\/p>\n<p>La meilleure approche consiste en une analyse le plus pouss\u00e9e possible avant de prendre une d\u00e9cision sur la fa\u00e7on de les traiter.<\/p>\n<p><strong>Par exemple\u00a0: <\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Notre seule raison de ne pas d\u00e9ployer le nouveau logiciel dans toute l&rsquo;entreprise est-elle que nous ne sommes pas s\u00fbrs de ses effets ? Ou bien avons-nous \u00e9valu\u00e9 soigneusement les risques et \u00e9tabli un planning appropri\u00e9 &#8211; en d&rsquo;autres termes, savons-nous ce que nous faisons ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<blockquote><p><strong>Notre conseil :<\/strong>\u00a0Soyez conscient de l&rsquo;attitude de votre entreprise et de votre propre attitude face au risque. Cela doit \u00eatre clair avant de planifier votre gestion des risques. Et veillez \u00e0 communiquer activement tout \u00e9cart par rapport au processus standard, en le justifiant par rapport \u00e0 la situation du projet concern\u00e9.<\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"Kapitel4\"><strong>Les exigences pour une gestion des risques \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise et implications pour les diff\u00e9rents secteurs<\/strong><\/h2>\n<p>Naturellement, le secteur joue \u00e9galement un r\u00f4le essentiel dans la gestion des risques. Les environnements fortement r\u00e9glement\u00e9s et souvent risqu\u00e9s, tels que le secteur financier, auront toujours tendance \u00e0 \u00eatre plus prudents. Ils doivent \u00e9galement exiger une certaine approche de la part de leurs chefs de projet.<\/p>\n<p>Il existe des secteurs dans lesquels la vie des utilisateurs peut \u00eatre mise en danger dans le cadre de projets, par exemple l&rsquo;a\u00e9ronautique, l&rsquo;automobile ou, dans certains cas, la construction. Elles ont tendance \u00e0 impliquer une gestion calcul\u00e9e des risques pour cette seule raison. Dans leur cas, la responsabilit\u00e9 est immense.<\/p>\n<p>De m\u00eame, les chefs de projet ont tendance \u00e0 mettre en \u0153uvre les projets comportant un risque \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;atteinte \u00e0 la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise avec plus de prudence que ceux pour lesquels la bonne r\u00e9putation de l\u2019entreprise n&rsquo;est pas particuli\u00e8rement menac\u00e9e.<\/p>\n<h2 id=\"Kapitel5\"><strong>Qu\u2019est-ce qu\u2019une gestion des risques active\u00a0? \u00a0Qu\u2019est-ce qui la rend importante ?<\/strong><\/h2>\n<p>Souvent, les effets ind\u00e9sirables \u00e0 long terme sont tapis dans l&rsquo;ombre, m\u00eame dans les cas o\u00f9 les risques du projet semblent g\u00e9rables.<\/p>\n<p><strong>Deux exemples :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>\u00c0 la base, le projet de nouveau d\u00e9veloppement des enqu\u00eates de satisfaction clients n&rsquo;\u00e9tait pas cens\u00e9 \u00eatre particuli\u00e8rement risqu\u00e9 ou complexe. Cependant, plus tard, il est apparu que des questions importantes avaient \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9es et qu&rsquo;il manquait des donn\u00e9es pour l&rsquo;\u00e9valuation\u2026<\/li>\n<li>Le formulaire cr\u00e9e des erreurs et g\u00e9n\u00e8re plus de frustration que de satisfaction chez les clients. Il en r\u00e9sulte que de plus en plus d\u2019entre eux se tournent vers d\u2019autres fournisseurs.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Avec une approche plus r\u00e9fl\u00e9chie au pr\u00e9alable, les participants au projet auraient pu \u00e9viter ce genre de risques.<\/p>\n<p>Pour cette raison, il existe des moyens et des m\u00e9thodes de gestion efficace des risques. Dans certains cas, la r\u00e9ussite du projet peut d\u00e9pendre de leur utilisation.<\/p>\n<h2 id=\"Kapitel6\"><strong>Quelles t\u00e2ches font partie d\u2019une gestion active\u00a0des risques ? <\/strong><\/h2>\n<p>Tout d&rsquo;abord, les chefs de projet qui souhaitent g\u00e9rer les risques de mani\u00e8re professionnelle doivent s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils disposent d&rsquo;une bo\u00eete \u00e0 outils compl\u00e8te. Nous pr\u00e9sentons ci-dessous quelques-unes de ces techniques.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong> Identification du risque<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour identifier les risques, nous avons besoin de techniques qui d\u00e9clenchent des processus de pens\u00e9e cr\u00e9atifs. Nous pouvons v\u00e9rifier nos documents de projet, organiser des r\u00e9unions avec les parties prenantes et les experts ou des s\u00e9ances de brainstorming. Nous pouvons aussi cr\u00e9er des checklists.<\/p>\n<hr \/>\n<p>Si cela ne suffit pas et qu&rsquo;il y a des raisons de penser que plusieurs risques importants n&rsquo;ont pas encore \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s, la <strong>m\u00e9thode Delphi<\/strong> peut \u00eatre utile. Avec la <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Delphi_method\">m\u00e9thode Delphi<\/a>, le chef de projet interroge individuellement et anonymement un groupe d&rsquo;experts. S&rsquo;il y a une diff\u00e9rence marqu\u00e9e entre les r\u00e9ponses, vous les communiquez \u00e0 toutes les personnes concern\u00e9es. L&rsquo;objectif est de susciter une discussion. Vous r\u00e9p\u00e9tez la proc\u00e9dure jusqu&rsquo;\u00e0 ce que les d\u00e9clarations ne divergent plus autant.<\/p>\n<p><strong>L&rsquo;avantage de la m\u00e9thode Delphi <\/strong>est que cela vous garantit que :<\/p>\n<ul>\n<li>Tout le monde partage son opinion ouvertement<\/li>\n<li>Personne ne se laisse trop influencer<\/li>\n<li>Personne ne s\u2019efface non plus (par exemple parce que d\u2019autres seraient dominants)<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><strong>Technique du Groupe Nominal :<\/strong>\u00a0La\u00a0<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Nominal_group_technique\">Technique du Groupe nominal<\/a>\u00a0est utilis\u00e9e pour des raisons similaires. Cela fonctionne de la m\u00eame mani\u00e8re que le brainstorming. Cependant, plut\u00f4t que de crier leur id\u00e9e, les participants la notent sur une feuille de papier. Ces notes sont ensuite rassembl\u00e9es. Cela vous permet de vous assurer que les voix les plus discr\u00e8tes de votre \u00e9quipe seront \u00e9galement entendues.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Analyse SWOT ou AFOM :<\/strong>\u00a0Si vous travaillez sur un projet pr\u00e9sentant de fortes incertitudes et que en tant qu\u2019\u00e9quipe vous innovez, une analyse des <strong>forces, faiblesses, opportunit\u00e9s et menaces<\/strong> (<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/SWOT_analysis\">Analyse SWOT<\/a>) peut vous \u00eatre utile. \u00c0 l&rsquo;aide des quatre dimensions, vous examinez dans quels domaines vous \u00eates bons en tant qu&rsquo;entreprise ou \u00e9quipe de projet et o\u00f9 vous voyez encore un potentiel d&rsquo;am\u00e9lioration. Vous en d\u00e9duisez les risques pour votre projet.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Approche Pre-Mortem :<\/strong>\u00a0Une autre pratique int\u00e9ressante a \u00e9t\u00e9 test\u00e9e dans des projets agiles : dans l&rsquo;approche pr\u00e9-mortem, les \u00e9quipes imaginent que leur projet a d\u00e9j\u00e0 \u00e9chou\u00e9 et se demandent ce qui aurait pu se passer et pourquoi.<\/p>\n<p>Contrairement \u00e0 l&rsquo;approche post-mortem, c&rsquo;est-\u00e0-dire \u00ab\u00a0l&rsquo;autopsie\u00a0\u00bb du projet apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9chec, cet \u00e9v\u00e9nement a lieu au d\u00e9but du projet. Ils en d\u00e9duisent des recommandations d&rsquo;action. L&rsquo;objectif est, dans la mesure du possible, d&rsquo;\u00e9viter l&rsquo;\u00e9chec du projet.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Agile, traditionnelle ou hybride ?\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/agile-project-management-methods\/\"><strong>Quelle m\u00e9thode utiliser pour quel projet. A lire en anglais.<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>Les sp\u00e9cialistes du cerveau ont pu prouver que le changement de perspective (nous imaginons que nous sommes d\u00e9j\u00e0 dans le futur en regardant en arri\u00e8re) am\u00e8ne les participants \u00e0 s&rsquo;engager dans des sc\u00e9narios de mani\u00e8re <strong>beaucoup plus proche et cr\u00e9ative<\/strong> que le simple brainstorming pr\u00e9dictif.<\/p>\n<figure id=\"attachment_5075\" aria-describedby=\"caption-attachment-5075\" style=\"width: 215px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/2020-03-04_18-45-12-215x300.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5075 size-full\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/2020-03-04_18-45-12-215x300.png\" alt=\"La gestion des risques\" width=\"215\" height=\"300\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-5075\" class=\"wp-caption-text\">Exercice pre-mortem fictif pour une nouvelle t\u00e9l\u00e9vision \u00e0 la Soir\u00e9e du Jeu Agile \u00e0 Munich en mai 2018 (par exemple \u00ab\u00a0non compatible\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0\u00abexplos\u00e9\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0haute d\u00e9pense \u00e9nerg\u00e9tique\u00a0\u00bb) concr\u00e9tisent les sc\u00e9narios n\u00e9gatifs.<\/figcaption><\/figure>\n<blockquote><p><strong>Notre conseil :<\/strong>\u00a0Quelle que soit la m\u00e9thode que vous choisissez dans chaque cas particulier, \u00e0 la fin, vous devriez obtenir un registre des risques, c&rsquo;est-\u00e0-dire une liste des risques identifi\u00e9s dans votre projet.<\/p><\/blockquote>\n<p>Toutefois, sachez qu&rsquo;\u00e0 ce stade, il peut encore y avoir des risques non identifi\u00e9s. Vous ne serez pas en mesure de tous les pr\u00e9voir. Utilisez le document du registre des risques, par exemple pour la communication avec les parties prenantes. Ou utilisez-le pour diminuer le risque de perdre de vue les risques du projet.<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas de v\u00e9rifier et de mettre \u00e0 jour le document sur les risques \u00e0 intervalles r\u00e9guliers. Vous devez \u00e9galement noter les strat\u00e9gies de traitement de chacun des risques dans le document.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Notre astuce :<\/strong>\u00a0Pour \u00e9viter de planifier des mesures redondantes, il est utile d&rsquo;analyser les causes profondes. Vous pouvez trouver une cause commune \u00e0 plusieurs risques. Vous pouvez essayer de la r\u00e9soudre et ainsi ma\u00eetriser plusieurs risques \u00e0 la fois.<\/p><\/blockquote>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><strong> Analyse du risque et visualisation <\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Votre prochaine \u00e9tape pourrait \u00eatre une analyse qualitative des risques.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;une mani\u00e8re de classer et de pond\u00e9rer les risques identifi\u00e9s. Ainsi, vous d\u00e9terminez l&rsquo;urgence, les effets possibles et la priorit\u00e9.<\/p>\n<figure id=\"attachment_5072\" aria-describedby=\"caption-attachment-5072\" style=\"width: 500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5072\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/2_trenddiagramm-768x461.png\" alt=\"La gestion des risques\" width=\"500\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/01\/2_trenddiagramm-768x461.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/01\/2_trenddiagramm-768x461-300x180.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-5072\" class=\"wp-caption-text\">Analyse qualitative des risques \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un diagramme de tendance Quels sont les risques qui restent \u00e9lev\u00e9s tout au long du projet et qui doivent donc \u00eatre observ\u00e9s le plus attentivement ?<\/figcaption><\/figure>\n<p>Vous pouvez analyser plus en d\u00e9tail les risques que vous jugez les plus dangereux pour votre projet.<\/p>\n<p>\u00c0 cette fin, il existe plusieurs <strong>techniques de diagrammes d\u00e9taill\u00e9s<\/strong>, telles que :<\/p>\n<ul>\n<li>Le <strong>diagramme tornade<\/strong> pour visualiser les effets estim\u00e9s.<\/li>\n<li>La <strong>simulation de Monte Carlo<\/strong> pour jouer des sc\u00e9narios avec un g\u00e9n\u00e9rateur al\u00e9atoire.<\/li>\n<li>Les <strong>arbres de d\u00e9cision<\/strong> pour r\u00e9duire les mesures possibles<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_5073\" aria-describedby=\"caption-attachment-5073\" style=\"width: 500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/3_tornado-768x687.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5073\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/3_tornado-768x687.png\" alt=\"La gestion des risques\" width=\"500\" height=\"447\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/01\/3_tornado-768x687.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/01\/3_tornado-768x687-300x268.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-5073\" class=\"wp-caption-text\">Analyse quantitative des risques \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un diagramme tornade (outre les menaces, cet exemple pr\u00e9sente \u00e9galement les opportunit\u00e9s possibles).<\/figcaption><\/figure>\n<ul>\n<li>La <strong>matrice de risques <\/strong>visualise les risques actifs de l&rsquo;impact sur la probabilit\u00e9 dans une matrice color\u00e9e. Le tableau des risques facilite la communication au sein de l&rsquo;\u00e9quipe projet. Cet outil peut vous aider \u00e0 pr\u00e9senter clairement la situation des risques aux sponsors du projet ou au comit\u00e9 de pilotage. La visualisation graphique de la matrice des risques aide les chefs de projet \u00e0 fixer des priorit\u00e9s et \u00e0 \u00e9laborer des strat\u00e9gies de r\u00e9ponse aux risques, comme nous le verrons plus loin.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_5074\" aria-describedby=\"caption-attachment-5074\" style=\"width: 500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/4_TPG-Risk-Chart-Screenshot-Matrix-and-table-768x295.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5074\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/01\/4_TPG-Risk-Chart-Screenshot-Matrix-and-table-768x295.jpg\" alt=\"La gestion des risques\" width=\"500\" height=\"192\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/01\/4_TPG-Risk-Chart-Screenshot-Matrix-and-table-768x295.jpg 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/01\/4_TPG-Risk-Chart-Screenshot-Matrix-and-table-768x295-300x115.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-5074\" class=\"wp-caption-text\">Exemple d&rsquo;une matrice de risques, l&rsquo;application TPG Risk Chart pour une communication facile des risques du projet<\/figcaption><\/figure>\n<blockquote><p><strong>En savoir plus sur les rapports et la matrice de risques dans notre article <\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/project-status-report\/\"><strong>sur le Rapport d\u2019Avancement du Projet.<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><strong>Analyse du risque mon\u00e9taire pour la cr\u00e9ation de r\u00e9serves<\/strong><\/h3>\n<p>Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de risques, il est particuli\u00e8rement important de garder un \u0153il sur les pertes financi\u00e8res possibles et de les amortir si n\u00e9cessaire. En g\u00e9n\u00e9ral, vous avez la possibilit\u00e9 de calculer la valeur attendue des risques \u00e0 l&rsquo;aide de la formule ci-dessous.<\/p>\n<h3><strong>Valeur mon\u00e9taire attendue = probabilit\u00e9 d\u2019un risque (%) * impact financier attendu<\/strong><\/h3>\n<p>Vous pouvez en d\u00e9duire les \u00e9ventuelles surcharges de risques, c&rsquo;est-\u00e0-dire les r\u00e9serves cr\u00e9\u00e9es pour les risques identifi\u00e9s et analys\u00e9s.<\/p>\n<p>Le top management, quant \u00e0 lui, maintient des r\u00e9serves plus g\u00e9n\u00e9rales pour tout ce qui pourrait se produire sans avoir \u00e9t\u00e9 pr\u00e9alablement identifi\u00e9.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Notre conseil :<\/strong>\u00a0Plus t\u00f4t vous abordez un risque dans un projet, plus la solution est g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9conomique et efficace. Par cons\u00e9quent, abordez les questions de risque d\u00e8s le d\u00e9but, si un projet est d&rsquo;une grande importance pour votre entreprise.<\/p><\/blockquote>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><strong> Planification des mesures de risque en cas d&rsquo;acceptation du risque<\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>La cr\u00e9ation de provisions de risque et de r\u00e9serves est une forme d&rsquo;acceptation active du risque. On accepte la survenance d&rsquo;un risque, mais non sans constituer des provisions.<\/p>\n<p>Si le risque ne se mat\u00e9rialise pas, les r\u00e9serves seront lib\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<h2 id=\"Kapitel7\"><strong>Quelles mesures existent pour la gestion des risques dans les projets\u00a0? <\/strong><\/h2>\n<p>Quel type de mesure est adapt\u00e9 \u00e0 quel risque de projet, r\u00e9sultera de l&rsquo;analyse et des options r\u00e9elles dans chaque situation.<\/p>\n<p>Les types fr\u00e9quents de gestion des risques sont :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Evitement \/ Pr\u00e9vention<\/strong>(\u00e9liminer ou \u00e9viter le danger)<\/li>\n<li><strong>Att\u00e9nuation<\/strong>(r\u00e9duire la probabilit\u00e9 d&rsquo;occurrence ou l&rsquo;\u00e9tendue des dommages)<\/li>\n<li><strong>Transfert <\/strong>(transfert de la responsabilit\u00e9 \u00e0 une tierce partie, telle qu&rsquo;une compagnie d&rsquo;assurance)<\/li>\n<li><strong>Acceptation active <\/strong>(pr\u00e9voir des provisions de risque et des r\u00e9serves)<\/li>\n<li><strong>Acceptation passive <\/strong>(ne rien faire)<\/li>\n<li><strong>Escalade<\/strong> (demander de l&rsquo;aide \u00e0 la direction)<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;acceptation passive (acceptation pure et simple sans prendre de mesures) peut \u00eatre une r\u00e9action ad\u00e9quate \u00e0 certains risques. D&rsquo;autres risques peuvent n\u00e9cessiter la constitution de r\u00e9serves, la conclusion d&rsquo;un contrat d&rsquo;assurance, l&rsquo;implication du top management ou d&rsquo;autres mesures.<\/p>\n<p>Il est important de prendre les <strong>d\u00e9cisions relatives au traitement des risques sur une base m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chie<\/strong>. \u00c0 cette fin, vous devez identifier, analyser et juger les risques \u00e0 l&rsquo;avance.<\/p>\n<p>Il est tout aussi important, sinon plus, de comprendre qu&rsquo;il ne suffit pas d&rsquo;examiner les risques une seule fois au d\u00e9but du projet. <strong>La gestion professionnelle des risques est un processus it\u00e9ratif<\/strong> qui exige une \u00e9valuation constante des r\u00e9alit\u00e9s, une r\u00e9\u00e9valuation et une adaptation des mesures et des plans.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Notre astuce :<\/strong>\u00a0R\u00e9fl\u00e9chissez r\u00e9guli\u00e8rement aux risques \u00e9ventuels de vos projets. Il ne suffit pas de le faire qu\u2019au d\u00e9but ! Pour les risques \u00e0 fort impact et \u00e0 forte probabilit\u00e9 d&rsquo;occurrence, vous devez toujours pr\u00e9voir des mesures sp\u00e9cifiques. Communiquez-les ouvertement. Et v\u00e9rifiez p\u00e9riodiquement si ces mesures sont toujours ad\u00e9quates.<\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"Kapitel8\"><strong>Conclusion \u2013 La gestion des risques dans la gestion de projet <\/strong><\/h2>\n<p>Cet article a expliqu\u00e9 pourquoi la <strong>gestion active des risques<\/strong> est utile dans les projets et quelles menaces elle peut aider \u00e0 \u00e9viter. Il peut devenir dangereux si la sant\u00e9 et la vie, des facteurs mon\u00e9taires ou la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise sont en jeu dans un projet.<\/p>\n<p>En outre, vous vous \u00eates familiaris\u00e9 avec plusieurs m\u00e9thodes d&rsquo;identification et d&rsquo;\u00e9valuation des risques, notamment les techniques agiles.<\/p>\n<p>La gestion professionnelle des risques est r\u00e9alisable si vous connaissez quelques trucs et astuces. Et cela en vaut la peine : si vous identifiez, analysez et communiquez activement vos risques, quels que soient votre secteur d&rsquo;activit\u00e9 et votre propension \u00e0 prendre des risques, vous pourrez vous f\u00e9liciter de la r\u00e9ussite de vos projets.<\/p>\n<p>Ayez le courage d&rsquo;aborder ce sujet ! Vous en tirerez certainement des b\u00e9n\u00e9fices lorsqu&rsquo;un risque passera subitement de la th\u00e9orie \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9\u00a0!<\/p>\n<blockquote><p><strong>Avez-vous quelque chose \u00e0 ajouter sur le th\u00e8me de la gestion des risques ? Qu&rsquo;est-ce qui vous donne des maux de t\u00eate ? Nous nous ferons un plaisir de r\u00e9pondre \u00e0 votre commentaire ci-dessous !<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<hr \/>\n<blockquote><p>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-3784 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/08\/Antje-058-Bearbeitet_quadrat_Web-1024x1024-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/08\/Antje-058-Bearbeitet_quadrat_Web-1024x1024-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/08\/Antje-058-Bearbeitet_quadrat_Web-1024x1024-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/08\/Antje-058-Bearbeitet_quadrat_Web-1024x1024-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/08\/Antje-058-Bearbeitet_quadrat_Web-1024x1024.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><strong style=\"font-size: 14px;\">Antje\u00a0Lehmann-Benz\u202f<\/strong><strong>(PMP, PMI-ACP, PSM expert \/\u00a0formatrice en\u00a0M\u00e9thodologie Agile)<\/strong><em style=\"font-size: 14px;\">\u202f\u2013\u202f<\/em><span style=\"font-size: 14px;\">Antje\u00a0Lehmann-Benz, PMP,\u00a0enseigne la gestion de projet et se concentre particuli\u00e8rement sur des s\u00e9minaires sur les questions\u00a0Agiles et\u00a0Scrum.\u00a0Elle a \u00e9galement de l\u2019exp\u00e9rience dans la formation aux logiciels (JIRA et Confluence) et en consulting.\u00a0En plus d\u2019enseigner les cadres et la th\u00e9orie, elle est \u00e9galement exp\u00e9riment\u00e9e dans l\u2019utilisation de jeux\u00a0et d\u2019exercices pratiques\u00a0Agiles\u00a0pour renforcer les connaissances acquises.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>En savoir plus sur\u00a0Antje\u00a0Lehmann-Benz\u00a0sur\u202f<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/antje-lehmann-benz\/?locale=de_DE\">LinkedIn<\/a>\u202fet\u202f<a href=\"https:\/\/coaches.xing.com\/profile\/Antje_LehmannBenzMAPMPPMIACP\">XING<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il existe de nombreuses m\u00e9thodes de gestion des risques dans les projets. Cependant, seulement quelques-unes sont r\u00e9ellement utilis\u00e9es. Dans le m\u00eame temps, les m\u00e9dias nous parlent de l\u2019\u00e9chec de projets de grande taille. Peut-\u00eatre avez-vous connu vous-m\u00eame des \u00e9checs dans votre gestion de projet quotidienne. Une meilleure gestion des risques aurait-elle pu pr\u00e9venir ces \u00e9checs\u00a0?<\/p>\n<div class=\"read-more\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/la-gestion-des-risques\/\" title=\"Read More\">Read More<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":5487,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La gestion des risques dans les projets \u2013 Comment la pratiquer correctement<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pourquoi vous devez poursuivre la gestion active des risques dans les projets, comment bien le faire. 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