{"id":3118,"date":"2020-03-12T13:55:52","date_gmt":"2020-03-12T12:55:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/?p=3118"},"modified":"2023-03-27T13:03:41","modified_gmt":"2023-03-27T11:03:41","slug":"importance-pmo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/importance-pmo\/","title":{"rendered":"L\u2019importance d\u2019un PMO (les arguments en faveur d\u2019un PMO ou Project Management Office)"},"content":{"rendered":"<p>Cet article vous expliquera pourquoi nous consid\u00e9rons qu\u2019un <u>PMO<\/u> est important\u00a0; important pour les entreprises qui mettent en application la gestion de projets, de portefeuilles et de ressources. Vous en saurez plus sur\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les avantages d\u2019un PMO<\/li>\n<li>Les diff\u00e9rents types de PMO<\/li>\n<li>Quelles peuvent \u00eatre les diff\u00e9rentes responsabilit\u00e9s d\u2019un PMO.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si votre challenge actuel est de convaincre vos d\u00e9cideurs de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un PMO, cet article est r\u00e9solument pour vous. Il vous donnera des arguments forts et c\u2019est un bon point de d\u00e9part pour leur montrer l\u2019\u00e9vidence et les faire investir dans un PMO.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Vous avez d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 ce stade\u00a0? <\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/comment-mettre-en-place-un-pmo\/\"><strong>En savoir plus sur comment mettre en place un PMO avec succ\u00e8s.<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>Le \u201cParadis du PPM\u201d a besoin d\u2019un PMO<\/strong><\/h2>\n<p>Chez TPG, gr\u00e2ce \u00e0 notre longue exp\u00e9rience nous avons form\u00e9 notre propre opinion. Diff\u00e9rentes parties prenantes ont tendance \u00e0 avoir des exigences tr\u00e8s diff\u00e9rentes pour le PMO. Les parties prenantes du projet incluent\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9cideurs<\/li>\n<li>Chefs de projets<\/li>\n<li>Chefs de services<\/li>\n<li>Le service contr\u00f4le<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u201cLE\u201d PMO unique n\u2019existe pas. Les t\u00e2ches incombant au PMO varient d\u2019une organisation \u00e0 une autre. Mais finalement, l\u2019objectif est bien toujours le m\u00eame. Le PMO doit permettre de r\u00e9aliser des \u00e9conomies gr\u00e2ce \u00e0 une gestion plus efficace et r\u00e9ussie des projets.<\/p>\n<blockquote class=\"modern-quote full\"><p><em>Esprit et objectif d\u2019un PMO : une mise en \u0153uvre de projets plus efficace et r\u00e9ussie.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Le PMO (Project Management Office) est en train de devenir le centre n\u00e9vralgique de l\u2019entreprise. Entre autres choses, les missions lui incombant peuvent inclure le support direct aux chefs de projets. Ou alors d\u00e9velopper centralement les comp\u00e9tences, m\u00e9thodes, processus et standards internes. Dans le futur il pourrait aussi se concentrer sur la gestion strat\u00e9gique de projets.<\/p>\n<p>Une t\u00e2che importante du PMO est de fournir les bons outils pour la gestion de projets, portefeuilles et ressources (PPM). Gr\u00e2ce \u00e0 nos nombreuses ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience, nous avons une id\u00e9e tr\u00e8s pr\u00e9cise de ce \u00e0 quoi ressemble une telle solution PPM. De plus, nous sommes convaincus qu\u2019un tel environnement ne peut pas \u00eatre introduit, ni d\u2019ailleurs perdurer, dans une organisation sans PMO.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Vous avez du mal \u00e0 augmenter l\u2019acceptance de votre PMO\u00a0?\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/how-to-increase-pmo-acceptance\/\"><strong>D\u00e9couvrez nos 7 mesures !<\/strong><\/a><strong> (En anglais)<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>Il vous faut une solution PPM si\u00a0:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Il y a trop de projets \u00e0 contr\u00f4ler dans l\u2019entreprise.<\/li>\n<li>Vous devez coordonner les ressources de diff\u00e9rents services.<\/li>\n<li>Des d\u00e9cisions doivent \u00eatre prises bas\u00e9es sur des donn\u00e9es actuelles et bien fond\u00e9es.<\/li>\n<li>Les projets impliquent diff\u00e9rents services\u00a0: ils sont interd\u00e9pendants et vont potentiellement au-del\u00e0 des fronti\u00e8res nationales.<\/li>\n<li>Vous avez besoin de d\u00e9cisions rapides car votre environnement est dynamique.<\/li>\n<li>Les exigences pour vos rapports sont de plus en plus dures car de plus en plus de personnes demandent des informations de plus en plus pr\u00e9cises.<\/li>\n<li>Les co\u00fbts de projets gagnent en importance.<\/li>\n<li>Vous devez d\u00e9terminer et examiner les priorit\u00e9s et les contributions strat\u00e9giques.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_3154\" aria-describedby=\"caption-attachment-3154\" style=\"width: 1066px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Concept-PPM-Paradise.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3154\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Concept-PPM-Paradise.png\" alt=\"Concept - PPM Paradise\" width=\"1066\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Concept-PPM-Paradise.png 1066w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Concept-PPM-Paradise-300x144.png 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Concept-PPM-Paradise-768x369.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Concept-PPM-Paradise-1024x492.png 1024w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Concept-PPM-Paradise-702x336.png 702w\" sizes=\"(max-width: 1066px) 100vw, 1066px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3154\" class=\"wp-caption-text\">Figure 1 : Le \u201cParadis PPM\u201d pour la gestion de projets, portefeuilles et ressources<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si vous \u00eates en qu\u00eate d\u2019un tel \u201cParadis PPM\u201d, vous aurez besoin d\u2019une unit\u00e9 organisationnelle qui s\u2019en occupe. Cette fonction distincte s\u2019appelle PMO (Project Management Office).<\/p>\n<p>Un PMO se doit d\u2019\u00eatre au plus haut dans l\u2019organisation hi\u00e9rarchique. Cela permettra, entre autres, que la direction et les d\u00e9cideurs re\u00e7oivent <strong>la bonne information des projets.<\/strong><\/p>\n<p>A l\u2019inverse, le PMO s\u2019assure que leurs directives en mati\u00e8re de <strong>projets, atteignent bien toutes les parties impliqu\u00e9es.<\/strong> Pour cela, les r\u00f4les, processus et outils garantissant cela, doivent \u00eatre mis en \u0153uvre.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3160\" aria-describedby=\"caption-attachment-3160\" style=\"width: 1054px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3160\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets.png\" alt=\"Portefeuille de projets\" width=\"1054\" height=\"527\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets.png 1054w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets-300x150.png 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets-768x384.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets-1024x512.png 1024w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets-350x175.png 350w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets-700x350.png 700w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Portefeuille-de-projets-164x82.png 164w\" sizes=\"(max-width: 1054px) 100vw, 1054px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3160\" class=\"wp-caption-text\">Figure 2 : Les informations projets sont adapt\u00e9es \u00e0 chaque r\u00f4le\/fonction dans l\u2019entreprise.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le nombre de membres de l\u2019\u00e9quipe PMO d\u00e9pend de deux choses :<\/p>\n<ul>\n<li>La taille de l\u2019environnement<\/li>\n<li>Ce qui doit \u00eatre accompli<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Il y a trois types de PMO :<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Un PO (Project Office)<\/strong> tout d\u2019abord, prend le contr\u00f4le d\u2019un projet tr\u00e8s large.<\/li>\n<li>Le plus classique : un <strong>PMO (Project Management Office) <\/strong>s\u2019occupe d\u2019une multitude de projets. Il g\u00e8re la coordination dans certains domaines et \u00e9tablit les standards.<\/li>\n<li>Un <strong>SPMO<\/strong> <strong>(Strategic Project Portfolio Management Office)<\/strong>intervient dans le contr\u00f4le des projets. Il joue aussi un r\u00f4le dans la priorisation et la strat\u00e9gie.<\/li>\n<\/ol>\n<figure id=\"attachment_3158\" aria-describedby=\"caption-attachment-3158\" style=\"width: 770px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/P\u00e9rim\u00e8tre-du-SPMO-PO-PrgO.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3158\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/P\u00e9rim\u00e8tre-du-SPMO-PO-PrgO.png\" alt=\"P\u00e9rim\u00e8tre du (S)PMO - PO - PrgO\" width=\"770\" height=\"481\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/P\u00e9rim\u00e8tre-du-SPMO-PO-PrgO.png 770w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/P\u00e9rim\u00e8tre-du-SPMO-PO-PrgO-300x187.png 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/P\u00e9rim\u00e8tre-du-SPMO-PO-PrgO-768x480.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/P\u00e9rim\u00e8tre-du-SPMO-PO-PrgO-343x215.png 343w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3158\" class=\"wp-caption-text\">Figure 3 : Les 3 types de PMO : \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise, \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du d\u00e9partement et pour un projet unique.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong>Ainsi, les possibles responsabilit\u00e9s d\u2019un PMO, sont\u00a0:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Gestion strat\u00e9gique de projet :<\/strong>Alignement \u00e0 la strat\u00e9gie d\u2019entreprise en classant, s\u00e9lectionnant et priorisant les projets.<\/li>\n<li><strong>Contr\u00f4le classique du portefeuille de projets\u00a0:<\/strong>Contr\u00f4le au niveau multi-projets, et contr\u00f4le des d\u00e9pendances affectant les ressources, les budgets etc\u2026<\/li>\n<li><strong>Formation et Coaching :<\/strong>Former et soutenir les chefs de projets et tous ceux impliqu\u00e9s dans les processus.<\/li>\n<li><strong>Services Projets\u00a0:<\/strong>Ceci a trait au support op\u00e9rationnel \u00e0 tous ceux ex\u00e9cutant des t\u00e2ches de gestion de projets dans les projets m\u00eames (par exemple\u00a0: mod\u00e9ration d\u2019un atelier de travail, remplacement temporaire d\u2019un contr\u00f4leur de projets). Pour cela, il peut aussi y avoir un pool de chefs de projets \u00e0 plein temps.<\/li>\n<li><strong>M\u00e9thodes et processus\u00a0:<\/strong> Personnaliser et choisir les m\u00e9thodes et processus de gestion de projets pour tous ceux impliqu\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Outils\u00a0:<\/strong> S\u00e9lection et introduction d\u2019outils appropri\u00e9s pour les diff\u00e9rents r\u00f4les dans la solution PPM.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Les processus PPM et le PMO<\/strong><\/h2>\n<figure id=\"attachment_3155\" aria-describedby=\"caption-attachment-3155\" style=\"width: 1086px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Cycle-de-vie-du-projet.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3155\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Cycle-de-vie-du-projet.png\" alt=\"Cycle de vie du projet\" width=\"1086\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Cycle-de-vie-du-projet.png 1086w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Cycle-de-vie-du-projet-300x133.png 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Cycle-de-vie-du-projet-768x339.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Cycle-de-vie-du-projet-1024x453.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1086px) 100vw, 1086px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3155\" class=\"wp-caption-text\">Figure 4 : Un exemple d\u2019un processus PPM<\/figcaption><\/figure>\n<p>Au d\u00e9part, il y a l\u2019initiation du projet et les phases suivantes de planification et de contr\u00f4le. Les r\u00f4les impliqu\u00e9s dans le processus PPM sont\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le PMO<\/li>\n<li>Les chefs de projets<\/li>\n<li>Les chefs d\u2019\u00e9quipe<\/li>\n<li>Les membres d\u2019\u00e9quipes<\/li>\n<li>Potentiellement le d\u00e9partement Contr\u00f4le<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le nombre de r\u00f4les peut \u00eatre adapt\u00e9 individuellement \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Une autre lecture int\u00e9ressante :\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/introducing-resource-management\/\"><strong>Introduction rapide et efficace \u00e0 la gestion des ressources <\/strong><\/a><strong>\u00a0(en anglais)<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Le processus\u00a0: <\/strong>On commence par cr\u00e9er des projets. Au d\u00e9part, un planning approximatif est suffisant. Le projet n\u00e9cessite une estimation d\u2019effort et de co\u00fbts. Ce qui suit est la priorisation et la s\u00e9lection des projets. Le projet est-il important\u00a0? Peut-il \u00eatre mis en \u0153uvre\u00a0? Une fois le projet commissionn\u00e9, le chef de projet transforme le planning approximatif en planning d\u00e9taill\u00e9.<\/p>\n<p>Ensuite, les chefs d\u2019\u00e9quipes doivent faire les demandes et engager des comp\u00e9tences ou des membres d\u2019\u00e9quipes. Pendant la mise en \u0153uvre du projet, il est n\u00e9cessaire de capturer, voire de faire un rapport sur l\u2019avanc\u00e9e du projet. Cela s\u2019applique aux membres d\u2019\u00e9quipes, aux chefs de projets mais aussi au d\u00e9partement contr\u00f4le\/comptabilit\u00e9.<\/p>\n<blockquote class=\"modern-quote full\"><p><em>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les r\u00f4les impliqu\u00e9s dans le processus PPM sont :<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Le PMO<\/li>\n<li><em>Les chefs de projets<\/em><\/li>\n<li><em>Les chefs d\u2019\u00e9quipes<\/em><\/li>\n<li><em>Les membres d\u2019\u00e9quipes<\/em><\/li>\n<li><em>Potentiellement le d\u00e9partement Contr\u00f4le <\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>La t\u00e2che principale des chefs de projets est de comparer r\u00e9guli\u00e8rement le planning et\u00a0l\u2019objectif d\u2019avancement pour calculer l\u2019effort restant. Cela garantit que les informations projets sont \u00e0 jour et que les \u00e9volutions d\u00e9favorables sont corrig\u00e9es \u00e0 temps.<\/p>\n<p>Le PMO s\u2019assure de la qualit\u00e9 et du contenu des rapports d\u2019avancement. C\u2019est la seule fa\u00e7on de garantir une pr\u00e9paration optimale \u00e0 la prise de d\u00e9cisions.<\/p>\n<h2><strong>Ce qui rend un PMO important.<\/strong><\/h2>\n<p>Le PMO est un coordinateur central. Il est important d\u2019impliquer\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Les d\u00e9cideurs<\/li>\n<li>Les chefs de projets<\/li>\n<li>Les chefs de d\u00e9partements<\/li>\n<li>Le d\u00e9partement Contr\u00f4le<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le PMO est le centre n\u00e9vralgique. Il s\u2019assure que les besoins, les souhaits et les exigences projets de tous ceux impliqu\u00e9s sont satisfaits. Gr\u00e2ce au PMO, le flux d\u2019information entre les quatre principales parties prenantes est maintenu en continu.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3157\" aria-describedby=\"caption-attachment-3157\" style=\"width: 976px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Parties-Prenantes.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3157\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Parties-Prenantes.png\" alt=\"Parties Prenantes\" width=\"976\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Parties-Prenantes.png 976w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Parties-Prenantes-300x143.png 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Parties-Prenantes-768x367.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Parties-Prenantes-702x336.png 702w\" sizes=\"(max-width: 976px) 100vw, 976px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3157\" class=\"wp-caption-text\">Figure 5 : Le PMO comme centre n\u00e9vralgique pour assurer un flux d\u2019information r\u00e9gulier<\/figcaption><\/figure>\n<p>En tant que plaque tournante de l\u2019information de l\u2019entreprise, votre PMO doit remplir les exigences des diff\u00e9rentes parties prenantes. Celles-ci sont donn\u00e9es ci-dessous\u00a0:<\/p>\n<h3><strong>Les d\u00e9cideurs attendent les choses suivantes du PMO :<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Ils veulent des comit\u00e9s de pilotage avec des donn\u00e9es fiables et bien pr\u00e9sent\u00e9es mais ils ne veulent pas collecter ces donn\u00e9es eux-m\u00eames.<\/li>\n<li>Les petits conflits de ressources doivent \u00eatre r\u00e9solus directement.<\/li>\n<li>Les plus gros conflits de budget et de ressources doivent \u00eatre pr\u00e9par\u00e9s pour prise de d\u00e9cision \u2013 des options viables de r\u00e9solution doivent \u00e9galement \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es.<\/li>\n<li>Les risques \u00e9valu\u00e9s doivent \u00eatre visibles dans les rapports d\u2019avancement.<\/li>\n<li>Il est important d\u2019examiner tous les projets au fil du temps.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Un chef de projet souhaite les choses suivantes\u00a0:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Des projets dans un ordre clair.<\/li>\n<li>De l\u2019aide \u00e0 la planification y compris avoir connaissance des meilleures pratiques sur les anciens projets.<\/li>\n<li>Une validation rapide des changements.<\/li>\n<li>L\u2019engagement des ressources et des budgets.<\/li>\n<li>De l\u2019aide sur les interd\u00e9pendances avec les autres projets.<\/li>\n<li>Des outils appropri\u00e9s pour les diff\u00e9rents types de projets.<\/li>\n<li>Formation sur les processus, outils et m\u00e9thodes.<\/li>\n<li>Coaching pour les situations d\u00e9licates.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Les chefs de d\u00e9partements ont, eux, d\u2019autres priorit\u00e9s. Ils souhaitent\u00a0:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Principalement un processus pour contr\u00f4ler les demandes et les engagements de ressources.<\/li>\n<li>Communication sur la disponibilit\u00e9 plut\u00f4t que sur la capacit\u00e9\u00a0: il s\u2019agit ici de la transparence voulue par beaucoup dans l\u2019entreprise.<\/li>\n<li>Priorisation des projets en ligne avec les objectifs d\u2019entreprise pour permettre de d\u00e9ployer les meilleures ressources sur les projets les plus importants.<\/li>\n<li>Information sur la feuille de route et les projets \u00e0 venir afin de contr\u00f4ler la mise \u00e0 disposition ou la formation de ressources \u00e0 moyen et long terme.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Et enfin, le d\u00e9partement Contr\u00f4le souhaite :<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Un processus pour demander et engager des budgets.<\/li>\n<li>Information de planification actuelle utile pour les projections (d\u00e9lais de paiement, acceptance, etc&#8230;).<\/li>\n<li>Priorisation des projets en ligne avec les objectifs d\u2019entreprise pour r\u00e9server la plus grande partie du budget aux projets les plus importants.<\/li>\n<li>Information sur la feuille de route et les projets \u00e0 venir pour contr\u00f4ler la mise \u00e0 disposition de budget \u00e0 moyen et long terme.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Important : Optimisation de la cha\u00eene d\u2019outils.<\/strong><\/h2>\n<p>Dans son r\u00f4le de coordinateur, le PMO prend g\u00e9n\u00e9ralement en charge l\u2019optimisation des outils PPM appropri\u00e9s. Le but \u00e9tant de r\u00e9aliser une interaction entre la planification strat\u00e9gique et la planification d\u2019\u00e9quipe et budg\u00e9taire.<\/p>\n<p>Cela montrera :<\/p>\n<ul>\n<li>Quels sont les nouveaux projets<\/li>\n<li>S\u2019ils peuvent \u00eatre mis en \u0153uvre en cons\u00e9quence ou non.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/fr\/middleware\/integration-sap\">En liant tout cela au syst\u00e8me ERP<\/a>, vous parvenez \u00e0 une cha\u00eene d\u2019outils compl\u00e8te.<\/p>\n<p>Voici ci-dessous ce \u00e0 quoi peut ressembler une cha\u00eene d\u2019outils PPM compl\u00e8te\u00a0:<\/p>\n<figure id=\"attachment_3166\" aria-describedby=\"caption-attachment-3166\" style=\"width: 899px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/2020-03-03_18-32-56.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3166 size-full\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/03\/2020-03-03_18-32-56.png\" alt=\"Optimiser la cha\u00eene d\u2019outils fait partie des responsabilit\u00e9s du PMO. \" width=\"899\" height=\"529\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/03\/2020-03-03_18-32-56.png 899w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/03\/2020-03-03_18-32-56-300x177.png 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/03\/2020-03-03_18-32-56-768x452.png 768w\" sizes=\"(max-width: 899px) 100vw, 899px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3166\" class=\"wp-caption-text\">Figure 6: Optimiser la cha\u00eene d\u2019outils fait partie des responsabilit\u00e9s du PMO.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong>Quels b\u00e9n\u00e9fices tirer d\u2019un PMO<\/strong><\/h2>\n<p>Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, \u00ab\u00a0LE\u00a0\u00bb PMO unique n\u2019existe pas. Il vous faudra toujours adapter les responsabilit\u00e9s aux besoins de votre entreprise. Toutefois, d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les b\u00e9n\u00e9fices que l\u2019on peut obtenir avec un PMO peuvent \u00eatre r\u00e9sum\u00e9s ainsi\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le PMO vient en support \u00e0 tous les r\u00f4les (chefs de projets, chefs de d\u00e9partements etc..) et ainsi \u00e9conomise du temps \u00e0 tout le monde.<\/li>\n<li>Il dirige l\u2019initiation des projets pour garantir que seuls les projets importants sont lanc\u00e9s\u00a0; et correctement lanc\u00e9s.<\/li>\n<li>L\u2019utilisation des ressources est optimis\u00e9e ce qui engendre moins de conflits.<\/li>\n<li>La fiabilit\u00e9 des d\u00e9cisions est am\u00e9lior\u00e9e en garantissant que les rapports sont\u00a0:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Actuels<\/li>\n<li>Complets<\/li>\n<li>Plausibles<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Il \u00e9tablit les processus et m\u00e9thodes pour optimiser la collaboration et minimiser les conflits li\u00e9s \u00e0 la communication.<\/li>\n<li>Les Chefs de projets sont form\u00e9s, ce qui garantit qu\u2019ils appliquent l\u2019exp\u00e9rience acquise en formation et \u00e9vitent les erreurs connues.<\/li>\n<li>Il prend en charge ou influence, l\u2019introduction d\u2019outils PPM pour r\u00e9pondre aux exigences de la mani\u00e8re la plus automatis\u00e9e possible.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>En pratique :<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>En d\u00e9veloppant vos propres standards au sein de votre entreprise, vous pouvez r\u00e9duire l\u2019effort global pour la gestion de projets, portefeuilles et ressources. Cela commence avec la d\u00e9finition du moment o\u00f9 un projet peut commencer \u00e0 s\u2019appeler \u00ab\u00a0projet\u00a0\u00bb. Cela aide \u00e0 \u00e9viter les malentendus.<\/li>\n<li>De plus, les standards m\u00e8nent \u00e0 de <strong>meilleures comparabilit\u00e9 et contr\u00f4labilit\u00e9<\/strong> des projets. Par exemple via des rapports projets standardis\u00e9s.<\/li>\n<li>Le PMO peut pr\u00e9parer les bases pour la prise de d\u00e9cision et la priorisation des projets. Cela peut aider \u00e0 <strong>aligner le portefeuille de projets \u00e0 la strat\u00e9gie d\u2019entreprise<\/strong>. Une bonne pr\u00e9paration rendra la prise de d\u00e9cision (qui est bas\u00e9e sur les objectifs et d\u00e9pendante de chaque situation) plus facile.<\/li>\n<li>L\u2019un des plus gros challenges est <strong>d\u2019optimiser l\u2019utilisation des ressources<\/strong>. Le PMO fournit un support essentiel dans ce domaine. Car le flux d\u2019information entre les chefs de projets et les chefs d\u2019\u00e9quipes est plus ais\u00e9 \u00e0 contr\u00f4ler avec du contenu et des arguments factuels et pertinents. Et cela am\u00e9liore par cons\u00e9quent l\u2019affectation des ressources.<\/li>\n<li>Un PMO peut aider les chefs de projets \u00e0 ex\u00e9cuter des <strong>t\u00e2ches administratives<\/strong>. Le PMO devient ainsi un \u00ab\u00a0ami\u00a0\u00bb des parties prenantes. Ces derniers peuvent d\u00e9sormais s\u2019occuper de choses plus importantes, qui ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9es dans le contexte du projet.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er des conditions plus favorables pour la <strong>communication<\/strong> dans l\u2019environnement projet pourrait bien \u00eatre l\u2019une des missions les plus importantes du PMO. Cela concerne notamment l\u2019introduction de r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res pour clarifier qui parle \u00e0 qui, de quoi et \u00e0 quel moment.<\/li>\n<li>Une base de connaissances sur les <strong>exp\u00e9riences acquises et les meilleures pratiques<\/strong> peut aussi avoir une incidence. Les utilisateurs peuvent ainsi apprendre des erreurs et succ\u00e8s du pass\u00e9. Le PMO pourrait \u00eatre l\u2019emplacement central d\u2019o\u00f9 viendrait la documentation sur ces donn\u00e9es et ces projets.<\/li>\n<li>Un PMO peut aider au bon d\u00e9roulement des projets et \u00e0 une <strong>mise en application des d\u00e9cisions plus rapide<\/strong>. De plus, les co\u00fbts peuvent \u00eatre r\u00e9duits tandis que la qualit\u00e9, elle, augmente.<\/li>\n<li><strong>La fiabilit\u00e9 des processus et l\u2019aide aux projets augmentent avec un PMO<\/strong>. L\u2019une des raisons principales de la r\u00e9ussite des projets peut \u00eatre qu\u2019une prise de d\u00e9cision plus rapide bas\u00e9e sur des donn\u00e9es \u00e0 jour et bien pr\u00e9par\u00e9es, aide \u00e0 gagner du temps dans un contexte de march\u00e9s dynamiques.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>M\u00eame le futur parle en faveur d\u2019un PMO<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Le nombre de projets<\/strong> va augmenter dans le futur. L\u2019une des raisons pour cela est que l\u2019on utilise les projets dans de plus en plus de domaines. Dans le m\u00eame temps, les projets deviennent de plus en plus <strong>internationaux<\/strong>. Par exemple, de nombreux clients de TPG ont achet\u00e9 des entreprises ou ont eux-m\u00eames \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9s. Dans les deux cas, leur si\u00e8ge social est d\u00e9sormais \u00e0 l\u2019international.<\/p>\n<p><strong>Une transparence des co\u00fbts<\/strong> accrue est aussi demand\u00e9e. Vous devez savoir \u00e0 quoi exactement sert votre budget. Les interd\u00e9pendances entre projets augmentent aussi. Si vous avez des projets en cours dans diff\u00e9rents d\u00e9partements de votre entreprise, ils vont \u00eatre de plus en plus li\u00e9s entre eux.<\/p>\n<p>En parall\u00e8le, nous observons que la maturit\u00e9 projet des entreprises a consid\u00e9rablement augment\u00e9. De nos jours il y a beaucoup de chefs de projets certifi\u00e9s (par le PMI ou IPMA par exemple).<\/p>\n<blockquote class=\"modern-quote full\"><p><em>La raret\u00e9 des ressources est l\u2019une des principales raisons pour plus de transparence et de contr\u00f4le dans le domaine des projets. Un PMO qui fonctionne bien est absolument cl\u00e9 pour \u00e7a. <\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Par ailleurs, il y a une tendance actuelle \u00e0 exiger plus de r\u00e9sultats en moins de temps. \u00a0Mais d\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, le nombre de ressources baisse. La <strong>raret\u00e9 des ressources<\/strong> est la principale raison pour laquelle nos clients veulent plus de transparence et de contr\u00f4le. Cela veut dire qu\u2019il y a aujourd\u2019hui plus d\u2019activit\u00e9s projets que d\u2019activit\u00e9s op\u00e9rationnelles et routini\u00e8res. Raison suppl\u00e9mentaire pour avoir un PMO qui tourne bien\u00a0!<\/p>\n<blockquote><p><strong>Vous voulez en savoir plus sur le futur du PMO ? <\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/pmo-of-the-future\/\"><strong>Lisez cet article \u00e0 ce sujet !<\/strong><\/a><strong> (en anglais)<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>Conclusion \u2013 Pourquoi un PMO est-il important ? Les avantages cl\u00e9s qui sauront convaincre vos d\u00e9cideurs.<\/strong><\/h2>\n<p>Pourquoi un PMO est-il important\u00a0? Nous avons commenc\u00e9 avec une description rapide des situations dans lesquelles vous avez besoin d\u2019un \u00ab\u00a0Paradis PPM\u00a0\u00bb pour la gestion des projets, portefeuilles et ressources. L\u2019introduction orient\u00e9e vers les objectifs de cet ensemble de t\u00e2ches complexes, de processus cycliques et d\u2019outils, ne marchera que sous une condition. Vous devez vous \u00e9quiper d\u2019une unit\u00e9 centrale d\u2019organisation responsable de tout cela\u00a0: le PMO. Sans PMO, vous aurez du mal \u00e0 garder le cap.<\/p>\n<p>Avec ses activit\u00e9s, le PMO contribue \u00e0 augmenter le niveau de maturit\u00e9 en gestion de projets de votre entreprise. Les processus fonctionnent de mani\u00e8re plus fluide et vous aurez plus de chances de compl\u00e9ter vos projets avec succ\u00e8s.<\/p>\n<p>Si vous avez pour projet de mettre en place un PMO, vous devriez mettre en avant les avantages suivants aupr\u00e8s de vos d\u00e9cideurs\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9duction des co\u00fbts<\/li>\n<li>Augmentation de la qualit\u00e9 et de la fiabilit\u00e9 des processus.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 fait l\u2019exp\u00e9rience d\u2019un PMO\u00a0? Vous pouvez partager vos exp\u00e9riences ci-dessous avec un commentaire. Ou vous pouvez \u00e9galement poser toutes les questions que vous souhaitez. <\/strong><\/span><\/p>\n<p>Retrouvez plus d\u2019informations de TPG The Project Group sur diff\u00e9rents th\u00e8mes autour de la gestion de projets, portefeuilles et ressources sur ce <a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/\">blog<\/a> (majoritairement en anglais mais nous travaillons sur une version fran\u00e7aise qui voit le jour peu \u00e0 peu).<\/p>\n<p><strong>Derni\u00e8re astuce :\u202f <\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/en\/project-management-newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Souscrivez \u00e0 la Newsletter\u00a0TPG Blog\u00a0<\/strong><\/a><strong>(en anglais),\u00a0et ne ratez\u00a0plus jamais\u00a0la publication d\u2019articles sur notre blog.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cet article vous expliquera pourquoi nous consid\u00e9rons qu\u2019un PMO est important\u00a0; important pour les entreprises qui mettent en application la gestion de projets, de portefeuilles et de ressources. Vous en saurez plus sur\u00a0: Les avantages d\u2019un PMO Les diff\u00e9rents types de PMO Quelles peuvent \u00eatre les diff\u00e9rentes responsabilit\u00e9s d\u2019un PMO. Si votre challenge actuel est<\/p>\n<div class=\"read-more\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/importance-pmo\/\" title=\"Read More\">Read More<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":5538,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>L\u2019importance d\u2019un PMO (les arguments en faveur d\u2019un Project Management Office)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez pourquoi un PMO est important et comment convaincre vos d\u00e9cideurs. 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