{"id":3103,"date":"2020-02-27T15:46:19","date_gmt":"2020-02-27T14:46:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/?p=3103"},"modified":"2023-03-22T18:33:40","modified_gmt":"2023-03-22T17:33:40","slug":"comment-mettre-en-place-un-pmo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/comment-mettre-en-place-un-pmo\/","title":{"rendered":"Comment mettre en place un PMO avec succ\u00e8s"},"content":{"rendered":"<p>Vous vous demandez comment mettre en place un PMO (<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Project_management_office\">project management office<\/a>)\u00a0 au sein de votre organisation ?\u00a0Cet article d\u00e9crit les \u00e9tapes et les cl\u00e9s du succ\u00e8s qui feront adh\u00e9rer toutes vos parties prenantes.\u00a0Mais lisez par vous-m\u00eame\u2026<\/p>\n<blockquote><p><strong>Vous cherchez des arguments pour convaincre les diff\u00e9rentes parties prenantes des avantages d\u2019un PMO\u00a0? <\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/why-a-pmo-is-important\/\"><strong>Lisez cet article (en anglais).<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>Mettre en place un PMO \u2013 un projet comme un autre<\/strong><\/h2>\n<p>Quand vous prenez la d\u00e9cision de mettre en place un PMO, vous vous lancez en fait dans un nouveau projet. Vous utilisez les m\u00eames m\u00e9thodes qu\u2019avec n\u2019importe quel autre projet\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>D\u2019abord vous analysez la situation actuelle,<\/li>\n<li>Puis vous en d\u00e9duisez un concept adapt\u00e9\/sur mesure,<\/li>\n<li>Que vous testez avant la mise en \u0153uvre finale.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"modern-quote full\"><p><em>\u00ab\u00a0A travers toutes les \u00e9tapes, vous vous appuyez sur une conduite du changement intelligente pour vous assurer de l\u2019adh\u00e9sion de vos parties prenantes. Cela aidera \u00e0 l\u2019acceptation des utilisateurs et au succ\u00e8s du PMO\u00a0\u00bb.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Lors de la mise en place d\u2019un PMO, votre principal d\u00e9fi sera de le conceptualiser pour qu\u2019il soit parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 votre organisation. Vous devez prendre en compte les conditions globales et votre niveau de maturit\u00e9 en gestion de projets.<\/p>\n<p>Un cadre g\u00e9n\u00e9rique peut vous guider pour mettre en place un PMO. Mais il ne peut pas y avoir \u00ab\u00a0le\u00a0\u00bb PMO ou \u00ab\u00a0la seule bonne approche\u00a0\u00bb.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3114\" aria-describedby=\"caption-attachment-3114\" style=\"width: 1114px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Les-4-phases-de-la-mise-en-place-d\u2019un-PMO.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3114 size-full\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Les-4-phases-de-la-mise-en-place-d\u2019un-PMO.png\" alt=\"Les 4 phases de la mise en place d\u2019un PMO\" width=\"1114\" height=\"456\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Les-4-phases-de-la-mise-en-place-d\u2019un-PMO.png 1114w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Les-4-phases-de-la-mise-en-place-d\u2019un-PMO-300x123.png 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Les-4-phases-de-la-mise-en-place-d\u2019un-PMO-768x314.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Les-4-phases-de-la-mise-en-place-d\u2019un-PMO-1024x419.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1114px) 100vw, 1114px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3114\" class=\"wp-caption-text\">Il y a 4 \u00e9tapes majeures \u00e0 la mise en place d\u2019un PMO. Une bonne conduite du changement et le management offrent leur soutien tout au long du processus.<\/figcaption><\/figure>\n<span style='display:none;'>FALSE<\/span><h2><strong>Etape 1 : Analyse de la situation actuelle<\/strong><\/h2>\n<p>La toute premi\u00e8re \u00e9tape dans le voyage vers la mise en place d\u2019un PMO est l\u2019analyse de la situation actuelle. Nous v\u00e9rifions les faiblesses des m\u00e9thodes, des processus et des outils qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 maintenant. Nous faisons la m\u00eame chose avec les projets importants en cours.<\/p>\n<p>Vous trouverez dans cet article une<a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/10-pmo-success-factors-checklist\/\"><strong> checklist des 10 facteurs de succ\u00e8s vitaux dans la mise en place d\u2019un PMO<\/strong><\/a><strong> (en anglais).<\/strong><\/p>\n<p>Au d\u00e9but, diff\u00e9renciez ce qui doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un projet et donc la responsabilit\u00e9 du PMO, et ce qui doit rester de l\u2019op\u00e9rationnel et donc du domaine de chaque service.<\/p>\n<p>Une analyse propre \u00e0 l\u2019entreprise sur la valeur de chaque projet, fournit la base n\u00e9cessaire pour la prise de d\u00e9cisions.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3110\" aria-describedby=\"caption-attachment-3110\" style=\"width: 1215px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Bild2-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3110 size-full\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Bild2-1.png\" alt=\"\" width=\"1215\" height=\"556\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Bild2-1.png 1215w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Bild2-1-300x137.png 300w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Bild2-1-768x351.png 768w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Bild2-1-1024x469.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1215px) 100vw, 1215px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3110\" class=\"wp-caption-text\">L\u2019analyse de valeur des projets aide \u00e0 distinguer les projets des op\u00e9rations.<\/figcaption><\/figure>\n<p>L\u2019un des principaux objectifs est d\u2019\u00e9tablir une liste de projets informative, compl\u00e8te et \u00e0 jour. Dans un monde id\u00e9al, les projets seraient aussi prioris\u00e9s. C\u2019est la seule fa\u00e7on de savoir ce sur quoi les personnes travaillent r\u00e9ellement.<\/p>\n<p>L\u2019environnement de contr\u00f4le a aussi son importance. Nous devons demander si les mise \u00e0 jour sur les avanc\u00e9es d\u00e9livr\u00e9es jusque-l\u00e0 ont \u00e9t\u00e9 utiles. Et quels effets elles ont eu sur quelle audience.<\/p>\n<blockquote class=\"modern-quote full\"><p><em>\u00ab\u00a0Indispensable d\u00e8s le d\u00e9but\u00a0: examiner les processus existants avec une analyse de l&rsquo;\u00e9tat actuel !\u00a0\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Vous pouvez examiner les <strong>processus existants<\/strong> de gestion de projets d\u2019une organisation. Et il est important d\u2019analyser l\u2019efficacit\u00e9 et l\u2019efficience des outils et des m\u00e9thodes utilis\u00e9s.<\/p>\n<p>La forme d\u2019organisation (traditionnelle ou matricielle) et les domaines de formation et de carri\u00e8re en gestion de projets sont aussi pertinents \u00e0 analyser.<\/p>\n<p>Avec ce que vous aurez appris, vous pourrez d\u00e9terminer <a href=\"https:\/\/www.pmi.org\/learning\/library\/pmo-maturity-assessment-model-6079\"><strong>le niveau de maturit\u00e9 en gestion de projets de l\u2019organisation<\/strong><\/a><strong><u>. <\/u><\/strong>Il est absolument primordial de le documenter, sinon toute am\u00e9lioration ult\u00e9rieure sera difficile \u00e0 prouver.<\/p>\n<p>Dans la plupart des cas, mettre en place un PMO est une initiative politiquement sensible. Donc vous aurez tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 mettre en avant tout changement positif.<\/p>\n<p>Une analyse des parties prenantes peut aider \u00e0 d\u00e9terminer les objectifs concrets du PMO. Qui sont les parties prenantes du nouveau PMO et quels avantages souhaitent-ils en tirer\u00a0? Les parties prenantes incluent le management, la direction, les chefs de projets, les contr\u00f4leurs de projets et les membres d\u2019\u00e9quipes. Tout le monde attend une proposition de valeur que vous devrez d\u00e9terminer en amont.<\/p>\n<blockquote class=\"modern-quote full\"><p><em>\u00ab\u00a0Le PMO est un fournisseur de services dont le succ\u00e8s d\u00e9pend de la satisfaction des parties prenantes. Il vous faut donc les inclure tr\u00e8s t\u00f4t pour d\u00e9finir les bons objectifs.\u00a0\u00bb<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Une fois que vous aurez analys\u00e9 l\u2019\u00e9tat actuel de la situation et d\u00e9termin\u00e9 les attentes, vous conduisez une <strong>analyse<\/strong> <strong>des \u00e9carts<\/strong>. Cela r\u00e9v\u00e8lera les \u00e9carts pr\u00e9sents entre l\u2019\u00e9tat attendu et l\u2019\u00e9tat actuel de la gestion de projet dans l\u2019organisation. Vous pouvez utiliser pour cela un mod\u00e8le de maturit\u00e9 de gestion de projets \u00e0 chaque \u00e9tape de l\u2019analyse.<\/p>\n<p>A partir de l\u00e0, vous \u00e9mettrez des <strong>recommandations<\/strong> d\u2019actions y compris des mesures imm\u00e9diates. \u00a0Il est important de livrer d\u00e8s que possible ces mesures \u00e0 gain rapide car l\u2019acceptation du PMO est acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e par des succ\u00e8s justement pr\u00e9coces et rapides.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Astuce<\/strong>\u00a0: votre premi\u00e8re mesure \u00e0 gain rapide peut \u00eatre une liste de projets prioris\u00e9s \u2013 une premi\u00e8re version assez simple avec seulement quelques colonnes. Cela donnera une vue d\u2019ensemble initiale du portefeuille de projets, fournissant ainsi une vision rapide et globale aux parties prenantes sur les projets en cours.<\/p><\/blockquote>\n<p>Soyons honn\u00eate. Avez-vous une liste compl\u00e8te de projets\u00a0? Disposer d\u2019une telle liste apr\u00e8s seulement quelques semaines serait un b\u00e9n\u00e9fice \u00e9norme pour toutes les parties prenantes.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Vous voulez une acceptance rapide\u00a0? Consultez notre article sur les <\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/how-to-increase-pmo-acceptance\/\"><strong>7 Mesures pour am\u00e9liorer l\u2019accceptance du PMO.<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>Etape 2 : La phase de design d\u00e9finit les domaines de responsabilit\u00e9s et les besoins en ressources.<\/strong><\/h2>\n<p>Ce qui suit est la phase de design ou conceptualisation. Vous devez d\u00e9finir les responsabilit\u00e9s, la position hi\u00e9rarchique et les comp\u00e9tences du PMO. Le PMO doit avoir une vision claire de et des services qu\u2019il doit fournir.<\/p>\n<ul>\n<li>Doit-il \u00eatre simplement une unit\u00e9 de service fournissant des outils aux autres selon leurs besoins\u00a0?<\/li>\n<li>Ou est-il une fonction primaire servant \u00e0 former et \u00e0 soutenir les chefs de projets et \u00e0 garantir la qualit\u00e9 des projets\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le champ des responsabilit\u00e9s d\u2019un PMO peut \u00eatre tr\u00e8s divers et vari\u00e9. Et les attentes des parties prenantes ont tendance \u00e0 \u00eatre importantes. La liste ci-dessous donne les domaines de responsabilit\u00e9s possibles pour un PMO\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le nouveau PMO peut se concentrer sur la <strong>formation et le coaching<\/strong>. Il r\u00e9pondra aux questions de d\u00e9veloppement du personnel pour les chefs de projets et leurs \u00e9quipes.<\/li>\n<li>Pour les services aux projets, la t\u00e2che principale est le <strong>support op\u00e9rationnel<\/strong>. Par exemple, le PMO pourra animer des workshops (ateliers de travail). Ou il pourra prendre temporairement le r\u00f4le du contr\u00f4leur de projet.<\/li>\n<li><strong>Les processus et les m\u00e9thodes<\/strong> peuvent \u00eatre les comp\u00e9tences principales du PMO. Le focus sera alors de les d\u00e9finir. De plus il fournira les <a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/fr\/logiciel-de-gestion-de-projets\">bons outils informatiques.<\/a><\/li>\n<li><strong>Le contr\u00f4le du portefeuille de projets<\/strong> monitore l\u2019avanc\u00e9e des projets et d\u00e9finit des mesures de pilotage. Le PMO rassemblera les informations relatives aux projets et les \u00e9valuera au b\u00e9n\u00e9fice des preneurs de d\u00e9cisions.<\/li>\n<li><strong>Le Strategic project management office (SPMO)<\/strong>s\u2019occupe de la mise en place des projets. Le SPMO s\u00e9lectionne et priorise les projets. Il conduit aussi des analyses co\u00fbts\/avantages et d\u00e9termine les conditions g\u00e9n\u00e9rales de gestion de chaque projet.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_3111\" aria-describedby=\"caption-attachment-3111\" style=\"width: 595px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Bild4.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3111 size-full\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Bild4.png\" alt=\"\" width=\"595\" height=\"458\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Bild4.png 595w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Bild4-300x231.png 300w\" sizes=\"(max-width: 595px) 100vw, 595px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3111\" class=\"wp-caption-text\">Domaines de responsabilit\u00e9 possibles du PMO ou du SPMO.<\/figcaption><\/figure>\n<blockquote><p><strong>Plus de contenu sur le PMO\u00a0<\/strong>dans notre article sur <a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/pmo-of-the-future\/\"><strong>Le Futur du PMO dans la Gestion de Projets Strat\u00e9gique\u00a0! (En anglais) <\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>Afin d\u2019\u00e9viter une surcharge, il est recommand\u00e9 de d\u00e9marrer avec 1 ou 2 domaines de responsabilit\u00e9. La mission du PMO doit \u00eatre connue de tous.<\/p>\n<p>Les parties prenantes ont tendance \u00e0 attribuer trop de t\u00e2ches au PMO. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de consulter toutes les parties prenantes et de formuler un mandat individuel et pragmatique. Cela aboutira \u00e0 un domaine de responsabilit\u00e9s r\u00e9aliste pour votre PMO.<\/p>\n<blockquote class=\"modern-quote full\"><p><em>\u201cLes PMO ne sont pas l\u00e0 pour plaire \u00e0 tout le monde. Ils ont un mandat clairement d\u00e9fini\u201d.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Un PMO nouvellement mis en place est presque vu comme un corps \u00e9tranger au sein d\u2019une organisation. L\u2019exp\u00e9rience montre que le chemin est long jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il soit tenu pour acquis.<\/p>\n<p>Ce qui est important :<br \/>\nAssurez-vous que tous les collaborateurs soient inform\u00e9s sur le nouveau PMO et qu\u2019ils connaissent ses responsabilit\u00e9s. Cela clarifiera les attentes, mettra en avant les services du PMO et garantira que tout le monde l\u2019utilise.<\/p>\n<p>En vous basant sur la gamme de services du PMO, vous pouvez maintenant d\u00e9terminer les <strong>ressources n\u00e9cessaires<\/strong>. La qualification et la motivation des membres du PMO sont essentielles. Ils doivent avoir le sens du service, mais aussi savoir dire non si besoin est. Il est conseill\u00e9 de mettre un collaborateur senior \u00e0 la t\u00eate du PMO. Cette personne devra avoir des comp\u00e9tences organisationnelles et plusieurs ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience en gestion de projets. De bonnes qualit\u00e9s interpersonnelles sont aussi indispensables pour ce r\u00f4le.<\/p>\n<h2><strong>Etape 3 : La phase de mise en \u0153uvre met le plan en action.<\/strong><\/h2>\n<p>Quand vous mettez en place les processus et m\u00e9thodologies de gestion de projets que vous avez d\u00e9finis, vous proc\u00e9dez par \u00e9tape. Vous fournissez \u00e9galement l\u2019infrastructure informatique.<\/p>\n<p>C\u2019est maintenant au plus tard que, vous devriez finaliser la formation des membres du PMO et les pr\u00e9parer pour leurs futures missions.<\/p>\n<p>La <strong>conduite du changement<\/strong> a normalement d\u00fb faire partie de vos activit\u00e9s lors des pr\u00e9c\u00e9dentes phases. Mais maintenant c\u2019est le moment de vraiment se focaliser dessus. L\u2019une des missions les plus importantes du PMO est une <strong>auto-publicit\u00e9 intelligente, ou l\u2019art de bien savoir se vendre<\/strong>. Vous ne garantirez l\u2019adh\u00e9sion au PMO au sein de votre entreprise que si vous mettez parfaitement en \u00e9vidence les avantages que vous apportez.<\/p>\n<p>Assurez de bien communiquer les domaines de responsabilit\u00e9 du PMO.<\/p>\n<p>Une page Internet d\u00e9di\u00e9e au PMO sur l\u2019Intranet de l\u2019entreprise peut se r\u00e9v\u00e9ler \u00eatre un outil tr\u00e8s efficace pour communiquer sur le changement. Elle devra contenir des informations telles que :<\/p>\n<ul>\n<li>Les services du PMO<\/li>\n<li>Les processus de gestion de projets de l\u2019entreprise<\/li>\n<li>Les membres de l\u2019\u00e9quipe PMO<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Etape 4 : Les op\u00e9rations quotidiennes suivent la mise en place du PMO.<\/strong><\/h2>\n<p>Apr\u00e8s la phase de mise en \u0153uvre, le PMO doit assumer les op\u00e9rations quotidiennes r\u00e9guli\u00e8res. Si le PMO a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre par une soci\u00e9t\u00e9 de conseil, il est temps de donner les r\u00eanes \u00e0 l\u2019\u00e9quipe PMO qui assumera toute la responsabilit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 son r\u00f4le.<\/p>\n<p>Dans certains cas, il peut \u00eatre opportun de continuer \u00e0 se tourner vers la soci\u00e9t\u00e9 de conseil notamment sur les probl\u00e8mes isol\u00e9s. Vous pouvez aussi envisager de coacher les chefs de projets internes ou m\u00eame le PMO. Mais cela d\u00e9pend de l\u2019avancement dans le processus de qualification.<\/p>\n<h2><strong>S\u2019appuyer sur la conduite du changement d\u00e8s le d\u00e9part<\/strong><\/h2>\n<p>A travers toutes les phases (du l\u2019analyse de l\u2019\u00e9tat actuel de la situation \u00e0 la phase de transition vers les op\u00e9rations r\u00e9guli\u00e8res), la <strong>conduite du changement<\/strong> doit \u00eatre men\u00e9e en <strong>parall\u00e8le<\/strong> \u00e0 d\u2019autres activit\u00e9s. Le nouveau PMO doit persuader toutes les parties prenantes des avantages qu\u2019il apporte. Cela aidera \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer son acceptance.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Lisez notre article sur\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/kpis-for-the-pmo\/\"><strong>comment mesurer la valeur et l\u2019acceptance d\u2019un PMO avec les bons indicateurs (en anglais). <\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>Ce processus comporte g\u00e9n\u00e9ralement 3 phases :<\/p>\n<p><strong>Phase 1 <\/strong>: Si le PMO parvient assez t\u00f4t \u00e0 faire \u00e9tat d\u2019actions \u00e0 gain rapide, cela contentera les parties prenantes. Enfin, quelqu\u2019un s\u2019occupe des probl\u00e8mes si longuement n\u00e9glig\u00e9s\u00a0! Ils seront enclins \u00e0 \u00eatre ouverts d\u2019esprit envers le PMO.<\/p>\n<p><strong>Phase 2 <\/strong>: Une <strong>phase de d\u00e9senchantement <\/strong>suit g\u00e9n\u00e9ralement, une fois les structures et les comp\u00e9tences mises en place. Du fait d\u2019une transparence accrue, les personnes deviennent sceptiques. Ils se demandent quels effets le nouveau PMO et ses objectifs auront sur eux. Et si cela peut leur faire du tort.<\/p>\n<p><strong>Phase 3 <\/strong>: Si l\u2019introduction a \u00e9t\u00e9 une r\u00e9ussite, les collaborateurs finiront par reconna\u00eetre les avantages du PMO. Le scepticisme du d\u00e9but fait place \u00e0 une <strong>collaboration constructive<\/strong>. Ainsi, le PMO peut commencer \u00e0 \u00e9tablir une certaine culture de la gestion de projets et \u00e0 lui insuffler vie.<\/p>\n<figure id=\"attachment_3151\" aria-describedby=\"caption-attachment-3151\" style=\"width: 608px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Courbe-d\u2019acceptation-du-PMO-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3151 size-full\" src=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/en\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2020\/02\/Courbe-d\u2019acceptation-du-PMO-1.png\" alt=\"Courbe d\u2019acceptation du PMO\" width=\"608\" height=\"442\" srcset=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Courbe-d\u2019acceptation-du-PMO-1.png 608w, https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2020\/02\/Courbe-d\u2019acceptation-du-PMO-1-300x218.png 300w\" sizes=\"(max-width: 608px) 100vw, 608px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-3151\" class=\"wp-caption-text\">La conduite du changement met en exergue les avantages du PMO.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong>El\u00e9ments cl\u00e9s : Le soutien du management et un changement dans la culture d\u2019entreprise.<\/strong><\/h2>\n<p>Assurez-vous de nommer la bonne personne pour promouvoir votre PMO. Dans certaines situations critiques ils devront aussi faire appliquer des changements moins plaisants. Vous ne pourrez installer votre PMO dans la dur\u00e9e qu\u2019avec\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Le soutien du management<\/li>\n<li>Des domaines de responsabilit\u00e9s clairement d\u00e9finis<\/li>\n<li>Des comp\u00e9tences clairement d\u00e9finies.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La culture d\u2019entreprise joue aussi un r\u00f4le essentiel dans le succ\u00e8s du PMO.<\/p>\n<p>Ce que cela veut dire\u00a0:<\/p>\n<p>Le PMO doit mettre en place la transparence dans l\u2019environnement projet. Cette attitude envers la transparence au sein d\u2019une organisation est aussi cruciale pour le succ\u00e8s m\u00eame du PMO. Est-ce que la transparence est v\u00e9ritablement voulue et recherch\u00e9e par les parties prenantes?<\/p>\n<h2><strong>Des PMO changeants : Quelle est la tendance ?<\/strong><\/h2>\n<p>Un dernier point est que le PMO est un point central pour les diff\u00e9rentes parties prenantes. Les attentes sont encore plus fortes.<\/p>\n<p>Par exemple, la tendance serait qu\u2019un PMO ne doit plus seulement servir \u00e0 r\u00e9soudre les conflits de ressources en tant que mod\u00e9rateur. Il est d\u00e9sormais attendu qu\u2019il\u00a0<strong>contr\u00f4le<\/strong>\u00a0activement ces conflits dans certains domaines.<\/p>\n<p>Il y a \u00e9galement une tendance grandissante d\u2019introduire des PMO strat\u00e9giques qui sont activement impliqu\u00e9s dans la d\u00e9finition et la priorisation du portefeuille de projets. Apr\u00e8s tout, il est important de se concentrer sur les bonnes choses avant de faire les choses bien!<\/p>\n<blockquote><p><strong>Les 10 <\/strong><strong>facteurs<\/strong> <strong>de succ\u00e8s<\/strong><strong> les plus importants<\/strong> <strong>pour la mise en place d\u2019un PMO<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Honn\u00eatet\u00e9 dans l\u2019analyse des faiblesses en gestion de projets.<\/li>\n<li>Une analyse compl\u00e8te des parties prenantes.<\/li>\n<li>Une distinction claire entre activit\u00e9s projets et op\u00e9rations.<\/li>\n<li>D\u00e9terminer le niveau de maturit\u00e9 en gestion de projets pour documenter correctement les progr\u00e8s.<\/li>\n<li>Livrer assez t\u00f4t des mesures \u00e0 gain rapide (quick wins).<\/li>\n<li>D\u00e9finition claire des responsabilit\u00e9s du PMO.<\/li>\n<li>Eviter de d\u00e9marrer avec trop de domaines de responsabilit\u00e9s.<\/li>\n<li>Une communication exhaustive du mandat du PMO.<\/li>\n<li>S\u2019appuyer sur la conduite du changement d\u00e8s le d\u00e9part.<\/li>\n<li>Un soutien clair de la part du management.<\/li>\n<\/ol>\n<\/blockquote>\n<h2><strong>Conclusion : Une mise en place de PMO r\u00e9ussie.<\/strong><\/h2>\n<p>Mettre en place un PMO est similaire \u00e0 tout autre projet. Vous commencez avec l\u2019initiation. Puis vous continuez avec le design et la phase de mise en \u0153uvre. A la fin vous assumez les op\u00e9rations quotidiennes r\u00e9guli\u00e8res. En plus de la bonne approche, d\u2019autres facteurs d\u00e9termineront le succ\u00e8s ou l\u2019\u00e9chec de cette mise en place\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Conduite du changement intelligente<\/li>\n<li>Soutien du management<\/li>\n<li>Volont\u00e9 de plus de transparence au sein de l\u2019organisation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Apr\u00e8s tout, m\u00eame les meilleurs PMO ne peuvent bien fonctionner que si les parties prenantes reconnaissent la valeur ajout\u00e9e de cette nouvelle unit\u00e9 organisationnelle. Ils doivent eux-m\u00eames contribuer de mani\u00e8re active. Alors, seulement si tous ces facteurs sont r\u00e9unis, obtiendrez-vous le niveau d\u2019acceptance requis pour une mise en \u0153uvre r\u00e9ussie.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Quelle a \u00e9t\u00e9 votre exp\u00e9rience lors de la mise en place de votre PMO\u00a0? En \u00eates-vous juste aux \u00e9tapes pr\u00e9liminaires ? Est-ce que votre PMO est d\u00e9j\u00e0 compl\u00e8tement op\u00e9rationnel dans votre organisation\u00a0? Vous pouvez nous laisser vos commentaires ci-dessous. <\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Derni\u00e8re astuce :\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/en\/project-management-newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Souscrivez \u00e0 la Newsletter TPG Blog <\/strong><\/a><strong>(en anglais), et ne ratez plus jamais la publication d\u2019articles sur notre blog. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous vous demandez comment mettre en place un PMO (project management office)\u00a0 au sein de votre organisation ?\u00a0Cet article d\u00e9crit les \u00e9tapes et les cl\u00e9s du succ\u00e8s qui feront adh\u00e9rer toutes vos parties prenantes.\u00a0Mais lisez par vous-m\u00eame\u2026 Vous cherchez des arguments pour convaincre les diff\u00e9rentes parties prenantes des avantages d\u2019un PMO\u00a0? Lisez cet article (en<\/p>\n<div class=\"read-more\"><a href=\"https:\/\/www.theprojectgroup.com\/blog\/fr\/comment-mettre-en-place-un-pmo\/\" title=\"Read More\">Read More<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":5535,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45,6,46,47],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment mettre en place un PMO avec succ\u00e8s<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez comment mettre en place un PMO avec succ\u00e8s. 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