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#112 Die Kunst des Konflikts: So gehen Sie souverän damit um (Buchtipp)

redakteur — Tue, 30 Apr 2024 06:30:00 +0000

Welche Konflikte sollte man anzetteln und auskämpfen, von welchen sollte man lieber die Finger lassen? Und warum ist es nicht förderlich, wenn wir alle zu jeder Zeit zufrieden stellen? In der heutigen Episode spricht Johann Strasser mit Buchautor Klaus Eidenschink darüber, welche Kompetenzen es braucht, um mit Konflikten souverän umzugehen und sie als Werkzeug optimal zu nutzen.

Dabei dient das Buch als Übungs- und Nachschlagewerk, das uns gleich eine ganze Reihe an praxiserprobten Methoden mit an die Hand gibt. In unterschiedlichen Situationen helfen sie, eigene Verhaltens- und Erlebnismuster zu reflektieren und alte Automatismen abzulegen. Denn für den erfahrenen Psychologen und Organisationsberater besteht „die Kunst des Konflikts darin, Konflikte so zu regulieren, dass sie sich als Ressource nutzen lassen und ihre Risiken begrenzt werden.“

Viel Spaß beim Reinhören!

Tina Ciotola

Mit Johann Strasser

Johann Strasser, Dipl.-Ing., ist seit 2001 geschäftsführender Gesellschafter bei TPG The Project Group. Seine langjährige Expertise fließt in die Produktentwicklung und in die Beratung internationaler Kunden. Sein Wissen gibt er seit vielen Jahren in Form von Vorträgen, Seminaren, Artikeln und Webinaren weiter.

Hier geht es zum LinkedIn-Profil:
https://www.linkedin.com/in/johann-strasser/

Und mit Klaus Eidenschink

Klaus Eidenschink hat Theologie, Philosophie und Psychologie studiert und war u.a. als Organisationsberater, Coachingausbilder und Senior Coach im Deutschen Bundesverband Coaching e. V. (DBVC) tätig. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen in der Beratung und Coaching des Top-Managements von großen Konzernen und mittelständischen Unternehmen in Fragen der Konfliktbewältigung, Changemanagement und der Entwicklung von Vorstands- und Geschäftsführerteams – sowie in der Teamentwicklungen mit sogenannten „schwierigen“ Teams und der Klärung von Konflikten zwischen Gruppen und Abteilungen.

Hier geht es zum LinkedIn-Profil:
https://www.linkedin.com/in/klaus-eidenschink-4180a292/

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00:00Intro 01:47Nach dem Konflikt ist vor dem Konflikt 06:47Rechnen Sie eher mit einem Nein 09:15Warum Konflikte in Organisationen entstehen 16:24Da stimmt was nicht: Organisationen ohne Konflikt 21:34Das Problem des Kompromisses 24:43Ganz wichtig: Mechanismen erkennen 27:16Das Buch liefert hier Orientierung 30:09Die verschiedenen Ängste in der Gruppe 35:14Wie innere Konflikte auf die Gesamtsituation einwirken 43:29Was tun wenn man in den Konflikt geht? 39:04Faktor Regelungskompetenz 47:24Viel schwieriger: Feedback verarbeiten 48:29Fazit

Relevante Links / Downloads

Website von Klaus Eidenschink: https://eidenschink.de/

Bücher von Klaus Eidenschink: https://www.carl-auer.de/autoren/klaus-eidenschink

Weitere PPM-Infos

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#104 Wie Sie mit Störfaktoren in Workshops umgehen

redakteur — Tue, 28 Nov 2023 11:00:00 +0000

Um einen Workshop erfolgreich durchzuführen und die Teilnehmer so optimal wie möglich auf die Reise mitzunehmen gibt es ein paar wesentliche Erfolgsfaktoren, wie z.B. eine ordentliche Vorbereitung, der passenden Ablauf, Pausen, oder eine solide Nachbereitung. Aber selbst wenn man seine Hausaufgaben gemacht hat und mit guten Gefühl in den Workshop geht kann es passieren, dass Schwierigkeiten auftreten oder es zu Spannungen kommt.

Wie kann ich das verhindern und möglichst früh einen nahenden Konflikt erkennen bzw. intervenieren? Welche Indikatoren helfen mir dabei, die Teilnehmer richtig zu lesen? Und auch ganz wichtig: wie bleibe ich als Moderator „Herr der Lage“? In der heutigen Episode gibt uns Project-Facilitator und Workshop-Experte Tobias Lienhard die passenden Techniken an die Hand, um adäquat zu reagieren und unseren Workshop dennoch ins Ziel zu bekommen.

Viel Spaß beim Zuhören!

Tina Ciotola

Mit Tobias Lienhard

Tobias versteht es sehr erfolgreich, Projektleiter*Innen für ihre eigene Arbeit und ihr Projekt zu begeistern. Mit seinem Ansatz der ProjectFacilitation gelingt es ihm, schnell die richtigen Trigger auszulösen, sodass Dynamik und Kreativität auf die Projektmannschaft überspringen. Die Projektleiter*Innen und Projektteilnehmer spüren, wie der Projektfrust verfliegt und der Teamerfolg sich einstellt.

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https://www.linkedin.com/in/tobias-lienhard-workshops/

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00:00Intro 01:46Bitte einmal im Boden versinken! 05:34Welche Störfaktoren gibt es? 08:49Was kann ich vermeiden & was nicht? 14:26Zeitpuffer einbauen für Störungen 18:47Wie reagiere ich in bestimmten Situationen? 23:05Der Widerwillige 29:23Weitere Frühindikatoren 34:44Kleingruppenphasen nutzen 28:54Verhaltensmuster & Expertise richtig einschätzen 41:36Wie gehe ich mit Gruppendynamiken um? 46:33Gibt es einen Stufenplan? 48:43Was ist das Schlimmste, was mir passieren kann? 50:45Welche Kompetenzen sollte ich haben?

Relevante Links

Methoden:

Modell der Biostruktur: https://www.strategie-mentoring.de/biostrukturanalys e
DISG Modell: https://de.wikipedia.org/wiki/DISG
4-Ohren-Modell: https://www.sch ulz-von-thun.de/die-modelle/das-kommunikationsquadrat
Transaktionsanalyse: https://de.wikipedia.org/wiki/Transaktionsanalys e

Interventionstechniken_Workshopkrisen Herunterladen

Weitere Podcasts zum Thema Workshops:

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